HP J4680 Officejet skriver kombinerer funksjonaliteten til en skriver, skanner, faks og kopimaskin i en enkelt enhet , men enheten bare fungerer hvis det er riktig installert . Hvis du ikke følger riktig rekkefølge av trinn når du setter opp J4680 , kan du finne skriveren og datamaskinen ikke kan kommunisere med hverandre . Når dette skjer , er det best å bruke en steg-for- steg tilnærming til feilsøking på skriveren. Programvare First - Da Cable

En av de vanligste problemene når du setter opp J4680 bruker feil rekkefølge av trinn . Det er svært viktig at programvaren settes opp først , før USB- kabelen kobles mellom skriveren og datamaskinen. Hvis du kobler til USB -porten først , kan det hende at programvaren ikke installert riktig, og som kan forårsake problemer med alt fra det første oppsettet av enheten til sine dailiy drift og vedlikehold. Hvis du koblet kabelen før du installerer programvaren , koble fra kabelen , slår skriveren og datamaskinen ned. Start datamaskinen på nytt , men la skriveren. Installer programvaren og bare koble USB-kabelen når du blir bedt om å gjøre det .
Løs kabel
p Det er lett for USB -kabelen på J4680 å bli dyttet rundt og komme løs, spesielt hvis du må flytte skriveren for å installere blekkpatroner, rengjøre skannerglasset eller utføre annet vedlikehold . Hvis du har flyttet skriveren nylig , ta noen minutter å sjekke kabelen og sett den om nødvendig . Sett inn kabelen på datamaskinen siden også , så send utskriftsjobben på nytt.
Defekt kabel
p Det skjer ikke ofte , men noen ganger USB kabelen du kjøper for J4680 din kan være defekt. Hvis du strammet kabelen og koblet den etter installasjonen av programvaren var fullført, kan du ha en dårlig kabel . Den enkleste måten å teste dette på er å koble en USB-kabel som du vet fungerer , for eksempel en koblet til en annen skriver eller en annen enhet . Dersom J4680 fungerer med at kabel , vet du at du trenger å erstatte den defekte kabelen du kjøpte .
Utskriftskøen

Datamaskinen bruker utskriftskøen å kommunisere med skriverne du har installert . Hvis denne tjenesten ikke kjører, kan ingen kommunikasjon foregå . For å kontrollere utskriftskøen , klikker du på "Start "-knappen og velg " Kjør" og skriv " services.msc " i boksen . Rull ned til utskriftskøen , høyreklikk og velg " Start" for å starte tjenesten , og gjenopprette kontakten med skriveren.