Enten du bruker HP Photosmart Pro B8850 skriveren for hjem eller bedrift, er det en god idé å ha noen grunnleggende feilsøking ferdigheter . Feilsøking B8850 skriver betyr å se på symptomer det er viser og bruker denne informasjonen til å finne roten årsaken til problemet . Når du har isolert problemet , løse problemet blir mye enklere. Siden en rekke ting som kan føre til problemer med B8850 , er det best å gjøre feilsøking ett skritt av gangen . Instruksjoner
en
Klikk på "Start "-knappen på datamaskinen, og gå til Kontrollpanel hvis du mottar en melding om utskriftskøen . Velg " administrative oppgaver "-ikonet og deretter "Tjenester ". Bla ned til " utskriftskøen " service, høyreklikk og velg " Start". Last ned og installer en ny skriverdriver for HP B8850 hvis du fortsetter å oppleve spooler feil .
2
Ta skriveren kabelen fra både datamaskinen og HP B8850 fotoskriver. Slå av skriveren først , og deretter slå av datamaskinen . Koble skriverkabelen med både datamaskinen og skriveren av og deretter slå på skriveren. Vent noen minutter og slå på datamaskinen.
3
Fjern papirstopp ved først å åpne toppdekselet på B8850 og trekke ut alt papir. Se etter avrevet papir og trekke ut alle bitene som du kan finne . Skyv de to håndtakene på baksiden av enheten , åpner du bakdekselet og fjern papiret der også.
4
Sjekk guidene på papirmagasinet hvis du fortsetter å oppleve papirstopp . Hvis føringene er for løse eller for stramme, kan papiret ikke mates riktig. Også sjekke kvaliteten på papiret og prøve et annet merke hvis du opplever hyppige papirstopp.