Under normale omstendigheter , avklarer en papirstopp eller rengjøring en blekkpatron vil også fjerne eventuelle feilmeldinger fra HP Officejet 6310 . Men noen ganger den opprinnelige feilmeldingen ikke forsvinner , selv etter det underliggende problemet er løst. Når det skjer, er det beste løpet av handlingen ofte å tilbakestille HP 6310 . Utføre en tilbakestilling sletter minnet i enheten , sammen med eventuelle gjenværende feilmeldinger. Instruksjoner
en

Trykk inn strømknappen på HP Officejet 6310 og hold den i til det grønne lyset slukker. Fjern strømledningen fra baksiden av enheten .
2

Vent 30 minutter, koble til strømledningen inn til baksiden av OfficeJet 6310 . La skriveren å lade som normalt.
3

Trykk på strømknappen for å slå av skriveren en gang til . La skriveren off for ett minutt, deretter slår den på igjen for å fullføre reset .