Ridgway er for tiden kjent som " ARC ". Selskapet har nære forbindelser med sentrale leverandører som Hewlett - Packard ( HP ) , Canon, OCE , KIP , Ricoh , Xerox og Konica Minolta . Disse partnerskapene sette dem i stand til å gi deg og din bedrift med flere typer tjenester , inkludert hardware reparasjoner og support. Det finnes ulike måter du kan kontakte ARC ( Ridgway ) . Merk at du vil trenge en aktiv konto med ARC å kunne bruke tjenestene. Instruksjoner
en
Fyll ut e - ARC elektronisk skjema ( se Ressurser ) . Skriv inn navn , adresse , e-post og selskap. Beskriv problemet som du står overfor med skriveren under " Andre kommentarer ". Klikk på " Send". En representant vil enten ringe eller sende deg med en løsning .
2
Få en tjeneste på stedet ved å besøke en av de mange Ridgway steder . Se " Locations " Web -side ( se Ressurser ) . Klikk staten der du bor. Finne adressen og lagre timer . Sørg for å ringe før du har tenkt på å lage en tur . Butikken telefonnummer er også utstyrt med adressen .
3
inn en ordre med ARC /Ridgway ' s via EWO ( se Ressurser ) . Klikk på "City" drop- down menyen og velg den byen hvor du bor. Skriv inn brukernavn og passord for å logge Se listen av trykkeritjenester og reparasjoner i ruten til venstre for deg. Klikk tjenesten knappen som passer dine behov . Planlegg en pickup dato. Klikk på " Send".