Verdikjeden på noe selskapets produkter er målt ved dominans sin i en av to konkurrerende arenaer : pris eller kvalitet . Sjelden har ett enkelt selskap , slik tilfellet er med Hewlett - Packard , hold en så kraftig og internasjonalt anerkjent posisjon i begge kategorier . Dette er mest spesielt anerkjent i Imaging & Printing Division (IPD ) for HP. Det er tre viktige komponenter som er ansvarlige for denne bedriftens prestasjon. HP Way
William Hewlett og David Packard , eller Bill og Dave som de ble kjent for sine ansatte , skapte et bedriftsmiljø ulikt noe hittil sett i næringslivet. HP Way, som inspirerte en bok av samme navn , tillot alle ansatte innspill til konsept , design , produksjon og selv markedsføring av HP-produkter . IPD var en av de første til å demonstrere effekten av denne bedriftens policy ; sin linje av laserskrivere dominerte små og mellomstore bedrifter markedet i over 20 år
Forskning og Utvikling
Ved siden av arbeidet i IPD engineering avdeling , søker HP-ledelsen også meningene til sine produkters kundebase . Denne prosessen anses avgjørende for verdikjeden fordi det sikrer at funksjonene i hvert HP-produkt sammenfallende med kravene til sine brukere. IPD endelige mål er å kontinuerlig lage produkter som har så mange av de kombinerte elementer forespurt av forbruker base som mulig. Den endelige utformingen kan da bli masseprodusert for å oppnå en pris som også oppfyller kundenes behov.
Markedsdominans
Den endelige viktig komponent i HPs IPD verdikjeden har mer å gjøre med kommunikasjon enn med produksjon. IPD beholder en selvstendig posisjon i markedsføring, kommunikasjon prosess innen HP , dens ledelse kan samhandle direkte med leverandører, verdiøkende forhandlere og sluttbrukere. Dette nivået av nærkontakt gir IPD med data nødvendige verktøy for å kontinuerlig lede utskrift og bildebehandling markedet i innovasjon, samt prute priser. Det har blitt en allment akseptert tilstanden til bildebehandling og grafisk industri markedsplass som mange andre produsenter vente å se hvilke produkter som HP introduserer før avslutte sitt eget produkt planer .