Hewlett Packard produsenter datamaskiner og maskinvare inkludert skrivere som sin LaserJet , PhotoSmart og ScanJet -serien . Men ikke alle av selskapets skrivere er kompatible med operativsystemet Windows Vista . Bakgrunn
Når Microsoft lanserte Windows Vistas operativsystemet I januar 2007 var det ikke kompatibel med eksisterende maskinvare som HPs skrivere. Produsentens nåværende skrivere var tilgjengelig med sjåfør programvare for Windows XP , men selskapet hadde ikke i utgangspunktet slipper drivere for eksisterende skrivere. HP har lansert drivere for enkelte eldre skrivermodeller å gjøre dem kompatible med Vista .
Solution
Vista-brukere som ønsker å bruke sin Hewlett Packard -skriveren kan laste ned en oppdatert driver fra det offisielle nettstedet. Brukere som ennå ikke har oppgradert til Vista kan velge å fortsette å bruke Windows XP i stedet. Forbrukere som har kjøpt sine HP-skrivere etter 2007 trenger ikke å laste ned Vista-drivere som produsenten har denne programvaren på plater med skriverne .
Warning
Ifølge til HP , vil skrivere som var mer enn syv år gammel på tidspunktet for Vista utgivelse ikke har oppdatert drivere for Vista . Berørte modellene inkluderer HP Color LaserJet 1500 , HP Color 9850 mfp og HP LaserJet 1010 . Selskapet oppfordrer forbrukerne til å kjøpe nyere Hewlett Packard.