Ved bruk av en Hewlett Packard-skriver med Windows XP eller Vista operativsystemer , kan du støte på en parsing feil når du prøver å åpne " HP Solution Center "-programmet . Denne feilen er forårsaket av en korrupt HP filen som er installert når du legger skriverdrivere fra installasjons-CD . For å rette opp denne feilen , må du kjøre en rekke avinstallere programmer fra sjåføren platen og deretter installere HP-programvaren . Du trenger
Computer
HP skriver
Installasjons-CD med HP-skriverdrivere
Vis flere instruksjoner
en
Koble HP-skriveren ved å trekke ut USB kabelen fra baksiden av datamaskinen .
2
Sett inn HP installasjons-CD i den optiske stasjonen på datamaskinen. Klikk på Windows "Start "-menyen og velg "Computer " eller " Min datamaskin".
3
Høyreklikk på den optiske stasjonen ikonet og velg " Utforsk". Dobbeltklikk for å åpne " util " katalogen og deretter åpne " CCC" katalogen.
4
Dobbeltklikk for å kjøre " Uninstaller_L1 . " Følg instruksjonene på skjermen for å kjøre avinstallere veiviseren . Gjenta dette trinnet ved å kjøre " Uninstall_L2 ", " Uninstaller_L3 , " og " Uninstaller_L4 . " Lukk alle åpne vinduer når du er ferdig og ta ut CD fra den optiske stasjonen.
5
Klikk på "Start "-menyen og velg "Control Panel". Klikk på " Programmer" og deretter "Programmer og funksjoner ". Klikk på "Avinstaller et program . " Klikk på eventuelle gjenværende HP-programvaren oppføringer som ikke ble fjernet av avinstallere veiviseren i trinn 4 . Klikk "Fjern". Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne HP-programmer .
6
Klikk "Start " og velg "Computer". Bla til " Program Files "-mappen og slett " HP" og " Hewlett - Packard" mapper.
7
Dobbeltklikk på " Common Files "-mappen (fra innenfor " Program Files "-mappen ) og slett " HP" og " Hewlett - Packard " mapper .
8
Klikk "Start" og skriv inn "% temp% " (uten anførselstegn ) i søkefeltet . Trykk på "Enter "-tasten. Klikk på " Organiser" -knappen og velg "Select All ". Trykk på "Del" -tasten og klikk " OK " for å slette filene fra den midlertidige mappen .
9
Start datamaskinen og vent til operativsystemet starter opp helt.
10
Koble USB- kabelen fra HP-skriveren til datamaskinen. Slå på skriveren , hvis det er nødvendig .
11
Sett inn HP installasjons-CD i den optiske stasjonen og vente på CD til auto -play. Klikk på " Install" eller " Neste"-knappen .
12
Installer HP -programvaren suite, inkludert " HP Solution Center "-programmet, fra installasjons CDen ved å følge anvisningene på skjermen . Klikk "Finish " når installasjonen av programvaren er fullført.
13
Restart datamaskinen . Dobbeltklikk på "HP Solution Center" snarvei på skrivebordet for å starte " HP Solution Center "-programmet .