The Hewlett Packard Officejet V40 gir en skriver , kopimaskin og faks i form av en multi - funksjonell maskin . Når HP V40 kan ikke sende eller motta fakser , kan oppgaven med å finne hva som gikk galt virke skremmende . Forstå det mulige årsaker bak faksoverføring og mottak svikt hjelper feilsøkingen , og kan føre til en oppløsning uten å plassere en samtale til teknisk support . Instruksjoner
en
Undersøk telefonledningen plassering mellom veggkontakten og V40 . Ledningen må være koblet til porten på baksiden av enheten er merket med et bilde av en veggkontakt for å fakse. Å plugge ledningen i den andre porten vil resultere i manglende evne til å fakse.
2
Kontroller telefonledningen for noen pauser eller oppflising og bytt om nødvendig .
3
Test telefonlinjen ved hjelp av en fungerende telefon for å bekrefte tilstedeværelse av en summetone .
4
Deaktiver eventuelle spesialitet teleselskapet tjenester som kan være til stede på linjen , for eksempel telefonsvarer , personvern blokk og anonym samtale avvisning, vil siden disse tjenestene stoppe fakser. Kontakt telefonselskapet ditt for å få hjelp .
5
Bekreft mottakerens faks tilgjengelighet ved å ringe nummeret ved hjelp av en telefon. Hvis mottakerens faks svarer på anropet, prøv deretter å sende faksen på nytt . Hvis mottakerens faks ikke svarer , kan du kontakte mottakeren for å bekrefte faksnummer og tilgjengelighet.
6
Strøm sykle V40 . Koble strømledningen fra veggen og baksiden av maskinen , og vent 15-30 sekunder før du kobler fra strømledningen. Slå på enheten og vent til den har startet opp igjen .
7
Reduser faksoverføringshastigheten setting. Trykk på " Setup" -knappen på faks kontrollpanelet , velg " Avansert faks Setup" , og trykk deretter på "OK" -knappen. Velg " Fax Speed" fra menyen og endre innstillingen til enten " Medium ( 14400 )" eller " Slow ".
8
Endre Faksoppløsningsinnstillingen . Trykk på " Fax Meny" -knappen på faks kontrollpanelet , velg " Resolution "-menyen , og trykk på "OK "-knappen . Velg " Standard ", og klikk deretter på " OK -knappen.
9
Utfør en delvis tilbakestilling av V40 . Trekk ut strømledningen fra baksiden av V40 , og trykk deretter på og hold følgende knapper mens du kobler strømledningen : "#" og selg
"3".