HP Officejet J5750 skanner fungerer med programvaren for skriveren du installert på datamaskinen . Programvarepakken hjelper de to enhetene kommuniserer med hverandre , slik at datamaskinen til riktig motta og behandle data fra et skannet dokument , så vel som tillater deg å manipulere at dokumentet før du lagrer den til datamaskinens harddisk. Problemer med skriverens skanneren ikke fungerer kan være forårsaket av flere problemer med skriveren eller datamaskinen. Instruksjoner
en

Sjekk den vedlagte datamaskinen for å kontrollere at den er slått på. Kontroller USB- kabelen som kobler skriveren til datamaskinen for å kontrollere at den er ordentlig koblet i begge ender .
2

Bytt USB-porten du har koblet kabelen inn på datamaskinen , ved hjelp av en port som har jobbet nylig med andre enheter . Hvis du bruker en stasjonær datamaskin, kobler du USB-kabelen til en av portene på baksiden av datamaskinen i stedet for en av de på forsiden.
3

Place skriverens installasjon disk i datamaskinens optiske stasjonen for å se om skriverens programvare er installert på datamaskinen. Klikk på " Install "-knappen i velkomstskjermen hvis det vises, indikerer skriverens programvare er ikke på datamaskinen , og følg instruksjonene på skjermen .
4

Åpne skriverens programvare på datamaskinen hvis vinduet ikke allerede er åpent . Klikk på datamaskinens " Start" eller Windows -knappen på oppgavelinjen , deretter "Programmer " eller " Alle programmer" og deretter på " HP" -mappen , og klikk på "HP All- in-One "-ikonet .

5

Lukk alle unødvendige programmer åpne på datamaskinen for å øke datamaskinens minne som er ledig . Start datamaskinen på nytt hvis skanneren fortsatt ikke vil fungere .