HP Officejet 6310 alt-i - ett-skriver har evnen til å produsere utskrifter og kopier , samt skanne og fakse dokumenter . Hvis du ser problemer med skriverens faks funksjoner, gå gjennom systematiske feilsøkingen som adresserer spesifikke problemet . Du kan finne gjennom feilsøking din at det er et problem med telefonen tjenesten du har skriveren koblet opp til , eller at problemet med skriverens maskin-eller programvare krever profesjonell oppmerksomhet . Instruksjoner
" Røret " Feilmelding forsvinner ikke
en
Trekk ut telefonledningen fra skriveren og undersøke kobler brikkene på begge ender . Hvis du ser fire dirigent metall biter i ledningen , erstatte den med en ledning som bare har to.
2
Plugg telefonledningen inn igjen i skriveren og telefonkontakt. Vente i opptil fem minutter for å se om feilmeldingen vises på nytt .
3
Fjern strømkabelen fra baksiden av skriveren og vent i 15 sekunder , og koble kabelen tilbake igjen Trekk ut telefonledning fra baksiden av skriveren , og koble den til en telefon.
4
Lytt gjennom telefonens mottaker for en summetone . Bytt ut telefonledningen med en ny hvis du hører noen summetone .
5
Koble fra alle andre telefoner på samme linje som skriveren , gjør så en etter en . Erstatte en telefon om meldingen forsvinner når du koble den fra telefonledningen .
6
Ta skriveren til et verksted hvis feilmeldingen fortsatt ikke forsvinner da dette kan indikere grensesnitt-enhet er defekt og må skiftes .
Vertikale linjer i fakset dokumenter
7
Tilbakestill skriveren og se om problemet fortsetter . Slå på skriveren og trekke strømledningen ut fra baksiden av skriveren.
8
Koble USB-kabelen fra skriveren og deretter datamaskinen, og koble den til datamaskinen og deretter til skriveren . Ta ut strømledningen fra stikkontakten , og koble den tilbake inn i stikkontakten og skriveren , og trykk på "Power" -knappen.
9
Slå av skriveren hvis problemet fortsetter, og trekk ut strømledningen fra baksiden. Åpne toppdekselet for å avsløre skanning glasset.
10
Spray glass renere på en mikrofiberklut og bruke den til å rengjøre glasset og innsiden av lokket . Bruk en tørr mikrofiberklut for å tørke av glasset og undersiden av lokket , og lukk lokket .
11
Trekk opp ADF-dekselet for å åpne det . Bruk en mikrofiberklut fuktet med destillert vann for å vaske av materullene og arkskilleren . Tørk glasset stripe på innsiden av ADM , tørk den helt av med en tørr mikrofiberklut . Lukk dekselet og koble strømledningen til igjen , og deretter plassere et blankt papir i ADM og lage en kopi av den. Hvis det er vertikale linjer i kopien , ta skriveren til et verksted .