Selv om det ikke er mulig å beskrive problemer med skriveren for alle typer og modeller , er det feilsøking teknikker du kan bruke på alle typer skrivere . De mest vanlige problemer med skriveren inkluderer installasjon /driver problemer , papirstopp og skriverfeil. Det er viktig at du vet hvordan du feilsøker disse problemene på egen hånd , slik at du ikke vil trenge hjelp av en skriver tekniker hver gang du støter på et problem . Du trenger
Printer installasjons-CD
Vis flere instruksjoner
en
Kontroller at skriveren er slått på , og at kablene som den kommer med er riktig koblet til datamaskinen.
2
Sjekk om skriveren allerede er installert på datamaskinen . Klikk "Start " og deretter "Skrivere og telefakser ". Hvis navnet på skriveren er oppført i vinduet, er skriveren allerede er installert på datamaskinen . Hvis navnet på skriveren ikke er oppført, går du videre til neste trinn.
3
Plasser skriveren installasjons-CD i den optiske stasjonen på datamaskinen og vente på sjåføren til å starte automatisk . Følg instruksjonene på skjermen installeringsinstruksjonene , og deretter starte datamaskinen på nytt når installasjonen er fullført.
4
fastsette en papirstopp problem . Kontroller feilmeldingen som vises på skjermen og les instruksjonene på hvordan å feilsøke papirstopp problem . Hvis datamaskinen ikke viser denne informasjonen, noen skrivere har knapper som du kan holde ned for å fjerne papiret fast i skriveren . Åpne en side av skriveren casing å fjerne papiret . Les håndboken for skriveren for spesifikke instruksjoner .
5
Bytt blekk eller tonerkassetter til skriveren hvis du merker uklare utskrifter. Hvis utskriftene er skitne, rengjør skrivehodet. Fremgangsmåte for å erstatte blekk eller tonerkassetter og hvordan du rengjør skrivehodet varierer avhengig av skriveren du bruker . Slå opp i skriverens bruksanvisning for spesifikke instruksjoner .