Feilsøking skrivere involverer flere konkrete tiltak . Skriver feil oppstår for en rekke årsaker, alt fra programvare til maskinvare problemer. For eksempel skrivere som slår seg av automatisk kan ha en papirstopp , eller det kan være en mer alvorlig hardware feil . Hewlett - Packard utgir en omfattende liste over feilsøking metoder. Instruksjoner
en
Sjekk skriverens kabler for å sikre at de skal passe og er riktig montert og plugget i. Slå på skriveren. La skriveren tid til å koble til datamaskinen.
2
Slå skriveren av og på igjen for å tilbakestille skriveren .
3
Self- test skriveren . (Sjekk brukerhåndboken; . Forskjellige HP-skrivere har ulike prosedyrer for dette) I noen skrivere , vil selvtesten innebære å holde nede strømknappen og som gjør at skriveren hoder for å tilbakestille . Hvis hodene mislykkes i å bevege seg , blir transportmotoren brutt. Hvis motoren ikke er i stand til å bevege seg , vil skriveren automatisk slås av .
4
Skriv ut en testside ved å åpne et tekstbehandlingsprogram , skrive flere ord, og klikke på "File ", " Print ", velg den aktuelle skriveren , og klikk " OK . "
5 p Hvis skriveren er på og hell skriver ut siden , er den sannsynligvis i fin stand. Men hvis , etter trinnene ovenfor , fortsetter skriveren å stenge , er det sannsynligvis et hardware problem , og skriveren må repareres eller erstattes.