HP J5700 Officejet , som mange av Hewlett Packards skrivere , fungerer med HP Print Diagnostic Utility. Hvis Officejet J5700 har problemer med å skrive , kan du bruke Skriv ut Diagnostic Utility til å diagnostisere og løse eventuelle problemer med skriveren . Hvis skriverens programvare ikke har installert programmet på maskinen din , kan du laste den ned fra HPs nettside gratis . På HP hjemmeside , gjør et søk av hele området for "HP Print Diagnostic Utility" og lagre programmet til datamaskinens harddisk. Instruksjoner
en
Klikk på "Start "-knappen og deretter "Alle programmer ." Velg " HP Print Diagnostic Utility . "
2
Velg skriveren i Print Diagnostic Utility startskjermen . Klikk på " Diagnose "-knappen .
3
Vent som programvaren diagnoser noen problemer med skriveren. Klikk på noen produkter med en rød "X" ved siden av dem , klikk deretter på " Fix "-knappen .
4
Følg alle retninger HP Print Diagnostic Utility gir deg for å fikse noen av problemene i listen. Etter at alle elementene i listen har en grønn hake ved siden av dem , lukker programmet og fortsette utskriften .