En enhetsdriver oversetter data mellom operativsystemet og maskinvaren som er installert på datamaskinen . Hvis skriveren ikke svarer, eller viser feil når du prøver å skrive ut et dokument , kan problemet være relatert til sjåføren. Hvis driveren ikke ble installert riktig første gang , eller hvis driveren er skadet eller ute av dato, vil skriveren ikke klarer å samhandle med PC. Å feilsøke skriveren og driveren , først avinstallere den gamle driveren fra datamaskinen, og deretter installere den nyeste driveren til din PC. Instruksjoner
en

Koble skriveren fra datamaskinen. Klikk "Start" og deretter "Control Panel" . Dobbeltklikk på "Skrivere" eller klikk "Maskinvare og lyd" , og deretter " Skrivere .
2

Velg skriverdriveren du vil avinstallere . Velg" >> "-ikonet på verktøylinjen , og klikk deretter på "Slett denne skriveren " .
3

Klikk "Yes" ved ledeteksten. Windows vil fjerne skriveren og driveren fra datamaskinen.
4

Åpne nettleseren og gå til skriveren produsentens hjemmeside. Slå opp skriveren i listen over produktene , og deretter laste ned de riktige drivere eller programvare .
5

Dobbeltklikk på filen du lastes ned fra produsentens hjemmeside for å starte installasjonsveiviseren . Følg instruksjonene på skjermen for å installere skriveren driveren til datamaskinen.
6

Start datamaskinen for å lagre endringene . Koble skriveren til PC-en når den maskinen starter .