Når Microsoft Windows XP Service Pack 3 ble først utgitt i 2008 , mange PC-brukere har opplevd en rekke kompatibilitetsproblemer som rammet mange vanlige PC- funksjoner , inkludert skriverdrivere . Mens mange av disse problemene har nå blitt rettet opp, kan noen Service Pack 3 er det fortsatt problemer . Det er flere måter å prøve å korrigere eller feilsøke dette problemet , spesielt hvis du bare har nylig lastet ned og installert Service Pack 3 eller lagt til en ny skriver . Instruksjoner
en
Avinstaller skriverdriveren og programvarepakker. Gå til " Start", "Control Panel " og " Legg til /fjern programmer " og velg din skriver programvarepakken. Velg "Fjern " det fra systemet . Hvis du ønsker å være sikker på at du har fjernet absolutt alt av programmet fra datamaskinen , laste ned og bruke en avansert programvare flytting verktøyet , for eksempel Revo Uninstaller . Revo Uninstaller vil fjerne selv de dypeste registeroppføringer for programvaren, helt slette den fra maskinen din. Windows Legg til /fjern fjerner ikke programvaren til denne graden .
2
Koble skriveren . Restart datamaskinen . Sjekk for å være sikker på at skriverdriveren er borte ved å gå til "Start ", " Skrivere og telefakser" og ser for skriveren din . Dersom det ikke er oppført her , har det blitt fjernet . Hvis det er oppført , kan du bruke Revo Uninstaller verktøy for å ta ut resten av skriveren registeroppføringer , og starte på nytt igjen .
3
Naviger til skriveren produsentens hjemmeside og laste ned den nyeste versjonen av skriverdrivere og annen programvare for skriveren. I de fleste tilfeller vil dette bli oppdatert driverne som vil fungere med Windows XP Service Pack 3 uten problemer .
4
Installer de nye skriverdrivere og programvarepakker og koble til skriveren. Reboot . Teste skriveren for å kontrollere at Service Pack 3 problemet er løst . Hvis ikke, fortsetter å feilsøke .
5
Fjern Service Pack 3 manuelt , uten å bruke Systemgjenoppretting. Gå til "Start " og deretter " Kjør" og skriv " appwiz.cpl " i kjør -boksen. Klikk på " Vis oppdateringer ". Velg " Windows XP Service Pack 3 " fra listen , og deretter "Fjern". Klikk "Finish " for å starte datamaskinen på nytt . Teste skriveren for å se om kompatibilitet problemet er fortsatt til stede.
6
Bruk Kjør-boksen på en annen måte dersom de ovennevnte trinnene mislykkes . Skriv inn : " . Next" "c \\ windows \\ $ NtServicePackUninstall $ \\ spuninst \\ spuninst.exe " og start Service Pack 3 Veiviser for fjerning ved å klikke Veiviseren vil gi detaljerte instruksjoner om hvordan du fjerner Service Pack fra datamaskinen. Restart datamaskinen etter bruk av disse trinnene. Teste skriveren for å se om problemene fortsatt eksisterer .
7
Vurdere rulle tilbake Windows til en tidligere dato før du installerte Service Pack 3 hvis ingen av disse løsningene ser ut til å ha hjulpet . Gå til " Start", " Alle programmer , " "Tilbehør ", "System Tools " og " System Restore". Velg et gjenopprettingspunkt før Service Pack 3 utplassering og fortsette systemgjenopprettingsprosessen . Du vil ikke miste dine data , men datamaskinen vil nullstille maskinvaren og andre drivere tilbake til datoen valgt . Service Pack 3 vil bli fjernet i prosessen. Reboot . Hvis den nye skriveren har også blitt fjernet, settes det nå og test for ytterligere problemer med skriveren.
8
Kontakt skriveren produsentens telefon Teknisk Support avdelingen og be om kjent Service Pack 3 problemer etter å ha prøvd alle disse potensielle løsninger.