Uansett hva slags skriver du bruker , er det viktig å ha noen grunnleggende feilsøking ferdigheter under beltet. Det er en rekke problemer som kan føre til en skriver for å stoppe arbeidet og mister kommunikasjonen , og arbeide gjennom disse problemene en etter en er den beste måten å få skriveren i gang igjen . Du trenger
Printer
Computer
Papir
Printer kabel
Vis flere instruksjoner
en
Walk over til skriveren og skrive ut en testside siden direkte . Fremgangsmåten for å skrive ut en testside vil variere fra modell til modell, så du må kanskje se i brukerhåndboken som fulgte med skriveren. For de fleste nettverk skrivere, kan du skrive ut en testside ved å navigere til "Informasjon" -menyen på kontrollpanelet og velge "Print Configuration" fra menyen . For mange skrivere , kan du skrive ut en testside ved å holde strømknappen til siden begynner å skrive ut. Hvis du kan skrive ut en testside fra skriveren , men ikke fra datamaskinen , vet du at det er et kommunikasjonsproblem mellom skriveren og PCen.
2
Ta skriveren kabelen fra baksiden av skriveren og baksiden av datamaskinen . Når kabelen er fjernet , nøye satt kabelen tilbake på plass , og pass på at skriverkabelen er stramt. Hvis skriveren bruker en parallellkabel , må du passe på at den sitter på baksiden av skriveren og på datamaskinen. Hvis du bruker en USB -kabel til skriveren , må du kontrollere at kategorien er helt på plass i datamaskinen , og at den firkantede enden av kabelen er ordentlig koblet til skriveren.
3
Slå av skriveren, starte datamaskinen på nytt . Klikk på " Start" -knappen og velg "Control Panel" fra menyen . Dobbeltklikk på " Skrivere og telefakser " ikonet , finn din skriver, høyreklikk på den og velg "Egenskaper " fra menyen . Klikk på " Skriv ut testside " for å sende en testside til skriveren.
4
Se på nettverkskortet på nettverksskriveren å se om det er god kommunikasjon mellom skriveren og nettverk . Du skal se en blinkende grønt lys på nettverkskortet . Hvis det ikke er lys - eller hvis lyset er gult eller rødt - kommunikasjonen ikke skjer . For å teste nettverkskommunikasjon , fjerne nettverkskabel fra både nettverkskabel og nettverksporten på veggen , deretter sett inn kabelen og sjekke kommunikasjonen igjen . Hvis problemet vedvarer , må du fjerne og erstatte skriverens nettverkskort .