HP-skrivere har lenge vært et populært valg for forretnings-og personlig bruk. Mens disse skriverne kan gi god service når de blir riktig brukt og vedlikeholdt, det er tider når du trenger å kontakte HP kundeservice for å få skriveren reparert. Når det skjer, må du først finne skriverens serienummer. Å ha serienummeret tilgjengelig når du ringer vil gjøre det lettere å få den servicen du trenger fra selskapet. Du trenger
Forstørrelsesglass
Vis flere instruksjoner
fysisk inspeksjon
en
Se etter en liten hvit etikett festet til baksiden av skriveren. Serienummeret tag er ofte like over strømledningen. Du kan trenge et forstørrelsesglass og en sterk lyskilde til å lese koden. Pass på at du ser på serienummeret , HP- skrivere vil også ha koder som viser modellnummeret og dato skriveren ble produsert
2 p Hvis koden ikke er leselig , bruke skriverens kontrollpanel til . skrive ut en konfigurasjonsside. Trykk på "Meny "-knappen på skriverens kontrollpanel til du kommer til " Informasjon "-menyen . Bla gjennom alternativene til du ser "Print Configuration Page " alternativet. Trykk " Select "-tasten for å starte utskrift av siden.
3
konfigurasjon siden vil inneholde enhetens serienummer , som vanligvis er det andre elementet på listen .
fra datamaskinen
4
Logg deg på datamaskinen din og klikk på "Start "-knappen . Velg "Control Panel" fra menyen og dobbeltklikk på " Skrivere og telefakser ".
5
Velg skriveren i spørsmålet.
6
Høyreklikk på skriveren og velg " Egenskaper" fra menyen . Klikk på "Skriv ut testside " for å sende en testside til skriveren.
7
Kontroller testsiden du skrev ut fra datamaskinen. Siden vil inneholde enhetens serienummer , som vanligvis er det andre elementet på listen .