Dell-skrivere og blekkpatroner er tilgjengelige direkte fra Dell via Dell-websiden . Forbrukere kan kjøpe skrivere på nettet og få dem levert direkte til forbrukerens hjem eller kontor . Brukere kan møte en rekke problemer med Dell- blekkpatroner avhengig av bestemt type skriver .
Dell selger både Dell -merkede og tredjeparts skrivere og blekkpatroner.
Historie

Dell begynte å selge sin egen linje av skrivere og blekkpatroner i mars 2003. De første Dell -merkede skrivere ble Lexmark - produsert, men selges under Dell navn. Dells skriver linjen utvidet til å omfatte både svarte og hvite skrivere og fargeskrivere i både blekk og laser formater. Dell solgte både blekk og tonerkassetter direkte til forbrukere gjennom Dells nettsted , men fortsatte også å selge skrivere og blekkpatroner fra andre produsenter sammen med Dell - merkede produkter .
Typer

Dell blekkpatroner kan støte på problemer knyttet til utskriftskvalitet, produksjonsfeil og utskrift avkastning . Problemer med utskriftskvaliteten inkluderer trykte ark som viser spotting , striper eller blanke områder der det skulle være utskrift. Fabrikasjonsfeil oppstår, for eksempel når de plast festene som fester en blekkpatron i kassettspor ikke klippet tett eller knipse helt av. Yield problemer oppstår når patronene ikke klarer å skrive ut mange sider forventet.
Identifikasjon

Identifisere en bestemt Dell patron problem kan kreve fysisk inspeksjon av kassetten selv. Inkonsekvent blekk eller toner flow, for eksempel , kan skyldes feilaktig installasjon av patronen snarere enn fra en defekt i kassettens produksjon . Tilsvarende kan problemer med patroner dårlige avkastningen skyldes feil skriverinnstillinger snarere enn patronproblemer . Dell-skrivere og blekkpatroner leveres med diagnostiske programvare ment å hjelpe brukeren bestemme årsakene til spesielle problemer .
Solutions

Dell tilbyr diagnostikk og feilsøking programvare som kan løse ulike skriverkassetten problemer. Programvaren omfatter verktøy , for eksempel for å rengjøre kassetten hoder for blekkpatroner , eller for å teste for uriktig skriver - vogn justering. Fjerne og deretter reseating en feil patron vil rette feil installasjonsproblemer .
Prevention

Skriveren programvare som leveres med Dell-skrivere inkluderer skriver vedlikehold verktøyene . Ved hjelp av verktøyene i henhold til anbefalt tidsplan kan øke kassettens brukbare levetid . Tredjeparts patron produsenter selger blekkpatroner for bruk med Dell-skrivere. For å minimere mulige kompatibilitetsproblemer , kan brukerne bare vil bruke offisielle , Dell -merkede kassetter .
Hensyn

Selv om tredjeparts blekkpatroner kan støte på problemer oftere enn Dell blekkpatroner når installert i Dell-skrivere , kan tredjeparts patroner også være billigere enn Dell blekkpatroner.