Hewlett Packard ( ofte referert til som HP ) er en Palo Alto , California - baserte firmaet , høyt ansett for sine skrivere og andre tech produkter. Selv om det ble grunnlagt helt tilbake til 1941 , falt sammen sitt rykte for å slippe kun top-tier produkter med midten av 1980-tallet PC-revolusjonen , og det har stadig produsert en linje av kvalitet skrivere siden den gang. Mens sine skrivere har fått skryt fra sluttbrukere samt industri eksperter , de er ikke immune mot de samme problemene som kan hundevennlige nesten alle andre typer skriver, men å løse dem tar litt sunn fornuft , tålmodighet og testing. HP-skrivere
HP produserer et bredt spekter av skrivere , fra billig ink jet modeller for hjemmebrukere gjennom laserskrivere og storformat enheter som finnes i digitale studioer . Selv om nye modeller er stadig introdusert , er mange eldre HP laserskrivere anses arbeidshester , så det er ikke uvanlig å se dem fortsatt på jobb . Uansett hva slags HP-skriveren du bruker ( laser, ink jet , networkable ) , innser at de alle er utsatt for et stort antall problemer .
Vanlige problemer
< p > de fleste problemer med skriveren faller inn under " ute av stand til å skrive ut "-kategorien , noe som betyr at når du gir ut kommandoen ved datamaskinen , mislykkes skriveren å skrive ut dokumentet . De tre vanligste typer problemer er: en datamaskin som ikke er i stand til å se skriveren , en fastkjørt utskriftskø eller et fysisk problem med selve skriveren
Begynn med det åpenbare < . br >
Den beste måten å feilsøke HP-skrivere (så vel som andre merker ) er å starte med de enkleste og mest åpenbare problemer og jobbe deg opp til mer vanskelige. Bekreft alle kablene sitter godt fast , at skriveren er slått på , at datamaskinen er i riktig nettverk , og at skriveren er synlig . Slå skriveren av og på for å se om det løser ting.
Grave litt dypere
Sjekk om det er bare én bestemt datamaskin som ikke kan skrive ut ved koble til en annen datamaskin til skriveren. Hvis den andre datamaskinen er skrevet ut, så sjekk den første datamaskinens utskriftsinnstillingene, og installere skriverdrivere hvis det er nødvendig . Last ned de nyeste driverne , snarere enn å installere potensielt utdaterte drivere fra mediene som fulgte med skriveren.
Sjekk selve skriveren
Kontroller at skriveren er slått på , at det ikke er en papirstopp eller andre problemer hindrer den fra å skrive ut, og at det ikke viser en feilmelding . Noen brukere har en tendens til å " skylde skriveren " heller enn å forsøke å isolere problemet , men ikke la deg falle i den fellen .
Expert Insight
Sunn fornuft er det beste verktøyet for å løse problemer med skriveren . Alltid holde et åpent sinn når finne roten av problemet , og mener at er kan muligens være en av de ovenfor nevnte problemer ( eller en kombinasjon av flere problemer ) . Selv noe så enkelt som å forsøke å skrive ut på feil medietype , velge " Manuell mating " eller en skriver som trenger en god rengjøring inne kan hindre deg fra å skrive vellykket .