HP Officejet linje av skrivere er en populær løsning for små bedrifter , hjemmebrukere og studenter. Men glitches kan noen ganger forekomme, og vite hvordan du feilsøker en modell skikkelig kan spare tid og penger . Denne opplæringen lærer deg det grunnleggende om HP Officejet feilsøking. Makt og tilkoblinger
p Hvis HP-skriveren ikke kommuniserer med datamaskinen din, må du først kontrollere at skriveren har tilstrekkelig effekt: Kraften knappen skal være glødende grønt. Hvis det ikke er det, må du kontrollere at strømledningen er plugget inn i veggen. Hvis det er, sørg for at det står riktig i selve skriveren i ryggen. Hvis du fortsatt ikke får strøm , prøv en annen stikkontakt . Du må kanskje bytte ut strømledningen hvis du fortsatt ikke får strøm.
Også sjekke for å være sikker på at kommunikasjon kabel ( sannsynligvis en USB-kabel ) er riktig koblet til skriveren og PC. Til slutt , sørg for at telefonlinjer er også riktig tilkoblet hvis du har en multifunksjonsmaskin .
Paper Jam
p Hvis du har en papirstopp , vil skriveren stoppe utskriften og at strømmen og CV lysene blinker . Slå av skriveren og fjern eventuelle løse ark. Trykk på knappene på sidene av bakpanelet, og fjern panelet og dupleksenhet ( hvis din modell bruker en). Trekk forsiktig eventuelt papir ut av valsene . Slå produktet på igjen og fortsette utskriften.
Feilmeldinger
p Hvis du får en rekke feilmeldinger , sjekk for å være sikker på at all programvare og plug- ins for skriveren er up- to-date ved å gå til HPs nettsted. Når det er et operativsystem oppdatering for Windows , Macintosh og Linux , vil HP tilby nye skriverdrivere . Hvis programvare, drivere eller plug- ins er out- of- date , vil du sannsynligvis få et problem med å skrive ut på riktig måte .
Sjekk din Manual
Sjekk feilsøking og tips delen av din Officejet manualen. Videre vil du finne råd for å håndtere spesifikke feilmeldinger og funksjonalitet problemer .