Skrivere kan være et stort problem hvis du ikke kan få dem til å fungere. Skrivere ofte ser veldig enkelt, men med så mange bevegelige komponenter og kompleks programvare plug- ins , er det lett for noe å gå galt . Å vite de riktige feilsøkingstrinnene kan spare deg for tid og penger og spare deg fra å kaste skriveren ut av vinduet i frustrasjon . Dette nettstedet lærer deg hvordan du skal feilsøke Hewlett - Packard ( HP ) laserskriver. Datamaskin eller skriver

Det første trinnet i feilsøkingen du bør gjøre er å sørge for at datamaskinen eller skriveren er den på feil . Kontroller at skriveren er koblet til og at strømmen er på. Hvis strømlampen ikke er slått på , må du kontrollere at strømledningen er satt riktig. Trekke ut kontakten og sett den inn igjen Hvis skriveren ikke kommuniserer med datamaskinen , kan du prøve å slå den av og slå den på igjen. Dette vil tilbakestille skriveren. Bruk skriverens selvtest , som du kan aktivere fra skriverens kontrollpanel , og se om det går . Selvtesten aktiveres forskjellig i henhold til modellen av HP-skriveren du eier . Sjekk manualen for din modell . Hvis selvtesten mislykkes, har du bestemt problemet ligger i skriveren .
Kommunikasjon Issue
p Hvis skriveren passerer sin test , så er det sannsynlig å være en problem med kommunikasjonen mellom datamaskinen og skriveren. Prøv å sette USB- kabelen , og hvis dette ikke fungerer , kan du prøve en annen kabel som du vet er bra. Kabler ofte mislykkes på grunn av misbruk , ødelagte ledninger eller brent tilkoblinger .
Programvare
p Hvis alle fysiske elementer av skriveren pass , og det er ingen problem mellom datamaskinen og skriveren tilkobling, så problemet kan ligge i den spesifikke applikasjonen du bruker, eller sammen med skriverprogramvaren . Kontroller at du har den nyeste programvaren plug- ins for HP-datamaskinen . Hvis du nylig har oppgradert operativsystemet , kan det være at dagens skriver plug- ins på datamaskinen din ikke har blitt oppdatert til å jobbe med det nye operativsystemet . Sjekk HPs nettsted for å se om det er noen nye plug- ins tilgjengelig.