HP Deskjet 5550 er en blekkskriver ment primært for utskrift av tekstdokumenter eller lavere kvalitet bilder med farge. Mens du fortsetter å bruke Deskjet 5550 over tid , kan du merke at det begynner å skrive ut saktere enn vanlig eller slutter å skrive i det hele tatt . Årsaken til utskrift problemet kan ligge enten med programvaren eller maskinvaren. Før du kaster bort din skriver i frustrasjon og få en ny en er det en serie med feilsøking tips du kan prøve først. Instruksjoner
en
Kontroller at HP Deskjet 5550 er strømkabelen er plugget ordentlig inn i en stikkontakt . Kontroller at skriverens USB -kabelen er koblet til USB-porten på datamaskinen.
2
Fjern gjeldende USB-kabel og erstatte den med en annen USB-kabel fra en enhet som fungerer som den skal . Prøv å skrive ut et dokument for å se om USB-kabelen er defekt og må skiftes .
3
Trykk og hold inne strømknappen på Deskjet 5550 før den slår ut . Slå på skriveren igjen , og deretter forsøke å skrive ut på nytt . Start datamaskinen helt og deretter forsøke å skrive ut på nytt .
4
Løft svart plast lokket på toppen av Deskjet 5550 skriver. Se innsiden for å se om det er noen papir fast inne i skriveren . Trekk det fastkjørte papiret ut av skriveren manuelt og deretter lukke plast toppen. Forsøk å skrive ut på nytt .
5
Åpne Start-menyen på datamaskinen og naviger til " programmer". Klikk på HP -mappen og klikk deretter på muligheten til å avinstallere HP -utskrift .
6
Sett HP-programvaren installasjonsplaten som fulgte med skriveren, i datamaskinens CD-stasjonen. Følg instruksjonene på skjermen for å re-installere Deskjet 5550 utskrift programvare. Forsøk å skrive ut på nytt .
7
Åpne svart plast lokket igjen og vente til blekket vogn til å gli inn i synsfeltet . Løft opp toppen av vognen og trekk begge blekkpatronene ut . Inspiser visuelt bunnen av blekkpatronene for å se om gullet magnetiske strips er skadet . Bytte ut blekkpatronene hvis de er skadet .
8
Naviger til HP Deskjet 5550 online diagnoseverktøy ( se Resources) . Last ned og installere verktøyet . Åpne verktøyet og følg instruksjonene på skjermen for å finne ut om skriveren har lidd en hardware feil .
9
Kontakt HPs kundestøtte sentrum ( se Resources) hvis det er en maskinvarefeil eller du ikke klarer å finne ut hva som forårsaker problemet . Spør støttesenter hvis skriveren er fortsatt dekket av en garanti , og hvis de vil være i stand til å reparere eller erstatte enheten .