HP Officejet 4315 er en del av Hewlett -Packard alt-i - ett utvalg av skrivere . Dette betyr at HP Officejet er ikke bare en skriver , men er også en faksmaskin og en scanner . Brukere har rapportert noen vanlige problemer som oppstår med HP Officejet 4315 . Mange av disse problemene , men kan løses ved å følge noen viktige feilsøking. Du må kanskje ta skriveren til reparasjon hvis feilsøkingstrinnene ikke er effektive på å løse problemet ditt . Instruksjoner
en
Sjekk hvor mye papir i skuffen . Hvis du opplever hyppige papirstopp , sørg for at du ikke overstiger den maksimale magasinkapasiteten . Ifølge HP bruksanvisningen, kan HP Officejet 4315 bare håndtere 10 mm papir i papirmagasinet .
2
Fjern eventuelle papirstopp hvis du opplever en feilmelding i displayet på forsiden av skriveren. For å gjøre dette , løft opp automatisk dokumentmater som ligger på forsiden av skriveren. Deretter trekker du papiret fra valsene .
3
oppdatere HP-programvaren hvis HP produkt assistent kontinuerlig vises på dataskjermen. Dette vil vanligvis skje hver time hvis dette skjer . Se Resources nedenfor for en kobling til de oppdaterte drivere . Last ned og installere driverne .
4
Kontroller at telefonen kablene er riktig satt inn i veggen og baksiden av skriveren hvis du mottar en " telefon av kroken " feilmelding.
5
Utfør en delvis reset hvis du opplever problemer med å skanne eller skrive ut dokumentet. For å gjøre dette , koble strømledningen fra veggen. Deretter hold " #" og " 3 " mens du kobler til strømledningen. Slipp knappene når ledningen er plugget i. Prøv å skanne eller skrive ut dokumentet.
6
Utfør en semi- full tilbakestilling hvis den delvise reset fungerte ikke. For å gjøre dette , trekk ut strømledningen . Hold "#" og " 6 "-knappene mens du kobler ledningen tilbake igjen Så , slipp knappene og prøve å skanne eller skrive ut dokumentet.