Hvis Lexmark blekkskriver eller laserskriver skriver uberegnelig, trykking feil farger eller ikke fungerer i det hele tatt , trenger du ikke å returnere enheten eller finne et servicesenter for en reparasjon umiddelbart . Det finnes en rekke enkle feilsøkingstrinn du kan følge hjemme for å fikse skriveren på egen hånd. Instruksjoner
en
Kontroller skriverens strømadapteren er ordentlig koblet til et strømuttak og USB -kabelen er koblet til USB-porten på datamaskinen. Prøv å koble strømadapteren til en annen stikkontakt , i ditt tilfelle uttaket har sluttet å virke , eller prøve en annen USB-kabel i tilfelle at det har gått dårlig . Pop åpne toppdekselet på skriveren, og sjekk for å se om noen papir sitter fast inne , og må fjernes fysisk.
2
Åpne plastdekselet over blekkpatroner eller laser toner og trekke dem ut . Sjekk retningen på blekk eller toner. Erstatt dem til å sørge for at de er riktig installert . Fest plastdekslet tilbake på plass .
3
Les informasjonen på LCD-skjermen som viser skriverens status hvis du har en Lexmark laserskriver. Sjekk for å se om det er en bestemt feilmelding vises , og deretter ta kontakt med for å se hvilke tiltak kan iverksettes for å løse problemet. Ta skriveren til en Lexmark -autorisert servicesenter eller kjøpe din egen vedlikeholdssett og erstatte skrivehodet hvis du ser feilmeldingen " Feil 80 Periodisk vedlikehold" (se Resources nedenfor) . Fjern og deretter returnere tonerkassetten hvis du ser feilmeldingen " Error 20 ". Bytt kassetten helt hvis du ser feilmeldingen " Feil 31 ", som indikerer en defekt patron .
4
Strøm datamaskinen av og deretter på igjen. Forsøk å skrive ut dokumentet på nytt i tilfelle datamaskinen sluttet å gjenkjenne skriveren midlertidig. Klikk "Start" på oppgavelinjen og deretter få tilgang til Kontrollpanel. Velg alternativet " fjern programmer. " Avinstaller Lexmark programvaren du har installert når du først sette opp skriveren . Finn CD eller diskett som fulgte med skriveren din og sette den i datamaskinen . Følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren.
5
Åpne Kontrollpanel igjen . Klikk " Skrivere". Kontroller at Lexmark-skriveren er i listen over tilgjengelige skrivere. Klikk på " Legg til skriver " hvis skriveren ikke er å dukke opp . Følg instruksjonene for å legge til skriveren . Navigere tilbake til Kontrollpanel og klikk " enheter . " Klikk på plusstegnet ved siden av "Skriver" og deretter høyreklikk på navnet på skriveren . Klikk på "Innstillinger " og deretter " drivere . " Last ned den nye programvaren hvis en mer up-to -date driver er tilgjengelig.
6
Åpne Lexmark skriverprogramvaren ved å dobbeltklikke på sin ikonet på skrivebordet eller navigere til det via Start- bar . Klikk på alternativet for å skrive ut en testside justering for å sikre at skriveren er nå fungerer som den skal .