Hvis skriveren viser seg perfekt sider når du har det utføre en selvtest , men alt du får er en feilkode når du prøver å skrive ut fra Windows , har du fått et kommunikasjonsproblem. Her er hvordan du får din PC og printer snakke igjen . Du trenger
nebbtang
Vis flere instruksjoner
Kontroller skriverkabelen
en

Kontroller at skriveren er koblet mellom PC og skriveren. Kabelen skal være mindre enn 10 fot ( 3 m ) lang .
2

Se etter bøyde pinner på skriverkabelen. Hvis du finner noen , rette dem med nebbtang .
3 p Hvis du ikke er sikker på kabelen , kan du prøve å bytte den med en fra en annen skriver . Hvis skriveren plutselig begynner å jobbe , vet du at den opprinnelige kabelen er defekt .
4 p Hvis du erstatter en parallell kabel , sørg for å få en IEEE 1284 (se på emballasjen eller spør en selger ) . Eldre kabler ofte ikke vil fungere i nyere skrivere , selv om de kan se ut som de skal.
Oppdater og laste inn drivere
5

Sjekk nettsiden for din skriverens produsent og laste ned den nyeste versjonen av driveren for skriveren.
6

Åpne mappen Skrivere gjennom Start, Innstillinger menyer.
7

Høyreklikk på ikonet for skriveren .
8

Velg Slett.
9

Dobbeltklikk på ikonet Legg til skriver i mappen Skrivere .
10 < p> Følg veiviseren Legg til skriver retninger for å installere driverprogramvaren .
Kontroller skriverens egenskaper
11

Åpne mappen Skrivere gjennom Start, Innstillinger menyer .

12

Høyreklikk på ikonet for skriveren , og velg egenskaper.
13

Kontroller at alle skriverens egenskaper er konfigurert som anbefalt av skriverprodusenten. Du kan slå opp disse retningslinjene i dokumentasjonen som fulgte med skriveren , eller hvis du har forlagt den, på produsentens nettsted .
Sjekk dine parallellportinnstillinger
14

Høyreklikk på Min datamaskin og velg Egenskaper (i Windows 2000 , må du klikke på fanen Maskinvare ) .
15

Gå til Enhetsbehandling.

16

Dobbeltklikk på porter ( COM og LPT ) .
17

Dobbeltklikk på Printer Port ( LPT1 ), og velg kategorien Ressurser .
18

Sjekk " enheter i konflikt liste " boksen for en interrupt (IRQ ) konflikt. Ingen andre enheten skal bruke samme IRQ som skriver port .
19 p Hvis du finner en konflikt , må du deaktivere den fornærmende enhet eller tilordne den en ny IRQ . For å deaktivere en enhet , synes det i Enhetsbehandling, åpne dialogboksen Egenskaper , velg kategorien Generelt og marker " Deaktiver i denne maskinvaren profilen. "
Fjern midlertidige filer og spole filer

20

Windows må være slått av , så starter du datamaskinen til en DOS ledetekst . I Windows 95 , trykker du F8 når du ser ordene "Starting Windows 95 " vises, deretter velger du Sikkermodus med bare kommandolinjen på Oppstart-menyen .
21

I Windows 98 , starte datamaskinen på nytt , trykker og hold nede Ctrl-tasten når datamaskinen har fullført Power -On Self- Test, deretter velger du Sikkermodus med bare kommandolinjen på Oppstart-menyen .
22

Ved ledeteksten skriver du inn ordet "set , " og trykk Enter.
23

Skriv ned plasseringen ( DOS -fil banen) til TEMP variabel .
24

Endre katalogen til mappen du noterte i trinn 4 . For eksempel, hvis Temp er satt til C : . WindowsTemp , vil du skrive " cd windowstemp " og trykk Enter
25

Når du er i Temp -mappen , kan du slette midlertidige filer som kan være der , ved å skrive " del *. tmp " og deretter trykke Enter . Ikke slett disse filene mens Windows kjører , fordi Windows 95/98 eller en Windows -basert program bruker kanskje en av dem.
26

Type " cd windowsspoolprinters " og trykk Enter for å slå til spolen mappen .
27

Slett eventuelle spool filene du finner her ved å skrive " del *. spl " og deretter trykke Enter .