1. Åpne en nettleser og gå til HPs nettsted for kundestøtte:https://support.hp.com/us-en/

2. Skriv inn modellnummeret til HP-skriveren i søkefeltet.

3. Velg skriveren fra listen over søkeresultater.

Trinn 2:Last ned Vista-driverne

1. På skriverens støtteside klikker du på fanen "Drivere og programvare".

2. I rullegardinmenyen "Velg operativsystem" velger du "Windows Vista".

3. Finn den nyeste driverversjonen som er tilgjengelig for skriveren din, og klikk på "Last ned"-knappen.

4. Lagre driverinstallasjonsfilen på datamaskinen.

Trinn 3:Installer Vista-driverne

1. Dobbeltklikk på driverinstallasjonsfilen du lastet ned.

2. Følg instruksjonene på skjermen for å installere skriverdriverne.

3. Når installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt.

Trinn 4:Kontroller at driverne er riktig installert

1. Åpne kontrollpanelet.

2. Klikk på "Enheter og skrivere."

3. Høyreklikk på HP-skriveren og velg "Egenskaper".

4. I vinduet "Skriveregenskaper" klikker du på kategorien "Porter".

5. Kontroller at "Port"-feltet er satt til riktig port.

6. Klikk på "Testutskrift"-knappen for å bekrefte at skriveren fungerer som den skal.