Det høres ut som om du får en sjåfør -misforhold - et vanlig skriverproblem! Her er en oversikt over problemet og hvordan du fikser det:
Problemet:
Du har sannsynligvis driverprogramvaren installert for en Lexmark 645 -skriver, men datamaskinen din er faktisk koblet til et Lexmark 640. Selv om disse modellene kan være like, krever de spesifikke drivere for å fungere riktig. Å bruke feil sjåfør kan føre til:
* skriver ikke blir gjenkjent: Datamaskinen din oppdager kanskje ikke skriveren i det hele tatt.
* utskriftsfeil: Du kan oppleve problemer som forvirret tekst, feil formatering eller utskriftsjobber som sitter fast.
hvordan du fikser det:
1. Last ned riktig driver:
* Gå til Lexmark -nettstedet: Besøk det offisielle Lexmark-støttesiden ([https://www.lexmark.com/en-us/support.html )(https://www.lexmark.com/en-us/support.html)).
* Finn skrivermodellen din: Søk etter "Lexmark 640" i støttesøkelinjen.
* Velg operativsystemet ditt: Velg riktig operativsystem (Windows, MacOS, etc.) fra listen.
* Last ned driveren: Last ned den aktuelle driverfilen for systemet ditt. Det vil vanligvis være en kjørbar fil (.exe for Windows, .dmg for macOS).
2. avinstallere den uriktige driveren (valgfritt, men anbefalt):
* Windows:
* Åpne kontrollpanelet .
* Gå til enheter og skrivere .
* Høyreklikk på Lexmark 645 (eller hvilken som helst Lexmark -skriver oppført) og velg Fjern enheten .
* macOS:
* Åpne Systempreferanser .
* Klikk på skrivere og skannere .
* Velg feil Lexmark -skriver og klikk på minus (-) knappen for å fjerne den.
3. Installer riktig driver:
* Kjør den nedlastede driverfilen: Dobbeltklikk på driverfilen du lastet ned og følg instruksjonene på skjermen for å installere den.
* Koble skriveren (om nødvendig): Koble Lexmark 640 -skriveren til datamaskinen din via USB eller nettverket.
4. Test skriveren:
* Prøv å skrive ut en testside for å bekrefte at Lexmark 640 nå fungerer riktig.
Viktige merknader:
* Eksakte drivernavn kan variere: Driverfilnavnet på Lexmark -nettstedet kan være litt annerledes.
* Start datamaskinen på nytt: Etter å ha installert den nye driveren, er det lurt å starte datamaskinen på nytt for å sikre at endringene trer i kraft.
Hvis du møter ytterligere problemer, ikke nøl med å be om mer hjelp!