Det er mange grunner til at skriveren din kanskje ikke tar bestillinger fra PC -en. Her er en oversikt over de vanligste skyldige og hvordan du feilsøker dem:
1. Tilkoblingsproblemer:
* Kontroller USB -kabelen:
* Forsikre deg om at USB -kabelen er sikkert koblet til både skriveren og datamaskinen.
* Prøv en annen USB -kabel hvis mulig.
* Trådløs tilkobling:
* Forsikre deg om at skriveren og datamaskinen er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket.
* Kontroller skriverens innstillinger for å bekrefte at Wi-Fi-tilkoblingen er aktiv og stabil.
* Start både skriveren og datamaskinen din på nytt.
* Bluetooth -tilkobling:
* Bekreft at skriveren din er sammenkoblet med datamaskinen riktig.
* Om nødvendig, par enhetene på nytt.
2. Driverproblemer:
* utdaterte eller inkompatible drivere:
* Besøk produsentens nettsted og last ned de nyeste driverne for skrivermodellen.
* Avinstaller alle eksisterende drivere før du installerer de nye.
* korrupte sjåfører:
* Prøv å installere driverne på nytt for skriveren din.
* Du kan få tilgang til disse via PCs enhetsbehandling (søk etter "enhetsbehandling" i startmenyen).
3. Skriverinnstillinger:
* Kontroller utskriftskø:
* Åpne skriverkøen (søk etter "skrivere" i startmenyen) og se om det er fast eller ventende utskriftsjobber.
* Avbryt eventuelle fastkjørte jobber og prøv å skrive ut igjen.
* Bekreft skriverinnstillinger:
* Forsikre deg om at skriverens innstillinger samsvarer med det du prøver å skrive ut.
* For eksempel, sørg for at papirtypen og størrelsen er riktig.
4. Maskinvareproblemer:
* skriver er frakoblet:
* Sjekk om skriveren er slått på og fysisk koblet til datamaskinen din.
* Hvis skriveren er online, kan du prøve å starte den på nytt.
* papirstopp:
* Fjern papirstopp som kan hindre skriverens drift.
5. Programvarekonflikter:
* Antivirus eller brannmurproblemer:
* Deaktiver antivirus eller brannmur midlertidig for å se om det løser problemet.
* Andre programvarekonflikter:
* Prøv å lukke alle programmer som kan forstyrre skriveren din.
6. Nettverksproblemer:
* Router utgaver:
* Start ruteren og modemet på nytt.
* Hvis du bruker et trådløst nettverk, kan du se etter signalstyrke og interferens.
7. Skriverfeil:
* Feilmeldinger:
* Sjekk skriverens skjerm for feilmeldinger.
* Slå opp feilkoden på nettet for feilsøkingstrinn.
Generelle feilsøkingstips:
* Start datamaskinen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse mindre programvareproblemer.
* Kontroller skriverhåndboken: Produsentens manual gir ofte feilsøkingstips som er spesifikke for skrivermodellen.
* Kontakt skriverprodusenten din: Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og skriveren din fremdeles ikke fungerer, kan du kontakte produsenten for støtte.
Husk: Hvis du er usikker på noen av disse trinnene, er det alltid best å konsultere produsentens nettsted eller kontakte deres supportteam for å få hjelp.