Det virker som om du har problemer med at en nylig tilkoblet skriver ikke blir gjenkjent av PC -en din. Her er en oversikt over hva du kan gjøre for å feilsøke dette:

1. Grunnleggende feilsøking

* strømsyklus: Slå av både PCen og skriveren, vent noen få øyeblikk, og slå dem på igjen. Noen ganger løser en enkel omstart av tilkoblingsproblemer.

* Kabelkontroll: Hvis du bruker en USB -kabel, må du sørge for at den er sikkert koblet til både skriveren og PC -en. Prøv en annen USB -port på datamaskinen din.

* driveroppdatering: Sjekk om skriveren din har de siste driverne. Utdaterte sjåfører kan forårsake kompatibilitetsproblemer.

* Windows: Gå til Innstillinger> Enheter> Skriver og skannere. Velg skriveren og klikk "Administrer." Velg deretter "Driver" for å oppdatere eller installere på nytt.

* Mac: Åpne systeminnstillinger> Skriver og skannere. Høyreklikk på skriveren og velg "Tilbakestill utskriftssystem ..."

* Restart utskriftsspoler: Print Spooler er en Windows -tjeneste som håndterer utskriftsoppgaver. Noen ganger trenger den en omstart:

* Åpne dialogboksen "Kjør" (Windows Key + R).

* Skriv inn `Services.msc` og trykk Enter.

* Finn "Print Spooler" på listen.

* Høyreklikk på det og velg "Start på nytt."

2. Nettverkstilkobling

* Trådløs tilkobling: Hvis du bruker en trådløs tilkobling, må du sørge for at skriveren og PC-en er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket.

* Brannmur/antivirus: Deaktiver brannmuren eller antivirusprogramvaren midlertidig for å se om den blokkerer skriveren.

* IP -adresse: Finn skriverens IP -adresse og sørg for at den er tilgjengelig i nettverket ditt. Du kan vanligvis finne dette i skriverens innstillinger eller i ruterens tilkoblede enhetsliste.

* Router Reset: Noen ganger kan en tilbakestilling av ruteren bidra til å løse problemer med nettverkstilkobling.

3. Spesifikke skriverproblemer

* Driverkompatibilitet: Forsikre deg om at du har de riktige driverne for operativsystemet ditt (Windows eller MacOS). Skriverprodusentens nettsted er det beste stedet å finne dem.

* Spesifikke feilmeldinger: Hvis du ser en feilmelding, kan du søke etter den på nettet (ta med skrivermodellen og operativsystemet) for å se om det er kjente løsninger.

4. Søk ekstra støtte

* skriverprodusentens nettsted: Rådfør deg med supportnettstedet for feilsøkingsveiledninger eller vanlige spørsmål som er spesifikke for skrivermodellen.

* Kontaktstøtte: Hvis du ikke kan løse problemet, kan du vurdere å kontakte skriverprodusentens supportteam eller din lokale IT -profesjonelle.

Gi meg beskjed:

* Hvilken type skriver er det?

* Kobler du via USB eller Wi-Fi?

* Hvilke spesifikke feilmeldinger, om noen, ser du?

Jo mer informasjon du gir, jo bedre kan jeg hjelpe deg med å finne en løsning.