Det er noen få måter å "tilbakestille" en HP -skriver, avhengig av hva du prøver å oppnå:
1. Tilbakestill skriveren til fabrikkstandardverdier:
Dette er nyttig hvis du har problemer med skriverinnstillingene eller vil begynne på nytt. Dette vil ikke slette noen data som er lagret på datamaskinen din.
* på skriveren: Se etter en "tilbakestilt" -knapp eller et menyalternativ på skriverens kontrollpanel. De nøyaktige trinnene vil variere avhengig av skrivermodellen.
* Bruke HP Printer Assistant: Hvis du har installert HP Printer Assistant -programvaren, kan du åpne den og se etter et "Reset" eller "Restore Standards" -alternativet.
* Bruke HPs nettsted: Du kan finne instruksjoner for din spesifikke skrivermodell på HP -nettstedet. Søk etter skrivermodellen og se etter "tilbakestill" eller "gjenopprette standardverdier" i støttedokumentasjonen.
2. Power Cycling the Printer:
Dette er det enkleste feilsøkingstrinnet og kan ofte løse mindre problemer.
* slå av skriveren: Koble fra skriveren fra strømuttaket.
* vent i 30 sekunder: Dette gjør at skriveren kan tømme strømmen fullt ut.
* plugg skriveren inn igjen: Slå på skriveren på igjen og vent til den skal slå seg helt sammen.
3. Tilbakestiller den trådløse nettverkstilkoblingen:
Hvis du har problemer med å koble skriveren til Wi-Fi-nettverket, kan det hende du må tilbakestille nettverksinnstillingene.
* på skriveren: Se etter en "trådløs" eller "nettverk" -knapp på kontrollpanelet. Du vil vanligvis finne et alternativ for å tilbakestille nettverksinnstillingene eller glemme det gjeldende Wi-Fi-nettverket.
* Bruke HP Smart -appen: Hvis du bruker HP Smart -appen, kan du vanligvis finne et "Reset Network" -alternativ i skriverinnstillingene.
4. Tilbakestiller utskriftskøen:
Dette vil fjerne eventuelle ventende utskriftsjobber i køen.
* Windows: Åpne innstillinger for "skrivere og skannere" og velg skriveren. Klikk på "Åpne kø" og klikk deretter "Avbryt alle dokumenter" for å tømme køen.
* Mac: Åpne "skrivere og skannere" -innstillinger og velg skriveren. Klikk på "Åpne utskriftskø" og klikk deretter på "Avbryt" -knappen øverst for å tømme køen.
Viktige merknader:
* Sikkerhetskopier dataene dine: Før du utfører en tilbakestilling av fabrikken, anbefales det å sikkerhetskopiere alle viktige data du måtte ha lagret på skriveren.
* Se manualen: Hvis du er usikker på hvordan du tilbakestiller skriveren, kan du kontakte brukerhåndboken for din spesifikke modell.
* Kontakt HP -støtte: Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte HP -støtte for hjelp.
Gi meg beskjed hvis du har et spesifikt problem du prøver å løse, og jeg kan gi deg mer skreddersydde råd!