Det høres ut som om du opplever en situasjon der skriveren din skriver ut dokumenter som du ikke sendte til den. Dette kan være forårsaket av noen få ting. Her er en oversikt over de vanlige skyldige og hvordan du kan stoppe dem:
1. Skriverens interne minne:
* Problem: Skriveren din kan ha dokumenter i kø i sitt interne minne som den prøver å skrive ut. Dette kan skje hvis du avbrutt en utskriftsjobb eller sendte flere dokumenter til skriveren.
* Løsning:
* Avbryt utskriftsjobben: Sjekk datamaskinens utskriftskø og avbryt alle utestående jobber.
* Fjern skriverens minne: Mange skrivere har et "Clear Queue" eller "Reset Print Queue" -alternativ i kontrollpanelet eller menyen. Kontakt skriverhåndboken for instruksjoner.
* strømsyklus: Å slå av skriveren av og tilbake kan noen ganger tilbakestille utskriftskøen og løse problemet.
2. Fast papir eller syltetøy:
* Problem: Hvis skriveren sliter med å mate papir, kan det prøve å skrive ut dokumenter som delvis ble skrevet ut.
* Løsning: Sjekk for eventuelle papirstopp og tøm dem nøye. Forsikre deg om at papirbanen er klar og at papirskuffen er ordentlig lastet.
3. Driverproblemer:
* Problem: En utdatert eller ødelagt skriverdriver kan forårsake uventet utskriftsatferd.
* Løsning:
* Oppdater driveren: Last ned og installer den siste driveren fra produsentens nettsted.
* avinstaller og installere på nytt: Hvis oppdatering av driveren ikke fungerer, kan du prøve å avinstallere og installere skriverdriveren på nytt.
4. Nettverksdeling:
* Problem: Hvis skriveren din blir delt på et nettverk, kan noen andre sende dokumenter til det.
* Løsning:
* Kontroller nettverkstilkoblinger: Forsikre deg om at skriveren er riktig koblet til nettverket ditt.
* Deaktiver deling: Hvis du ikke bruker nettverksdeling, må du deaktivere den på skriveren.
* Sjekk andre brukere: Hvis du bruker en delt skriver, kan du ta kontakt med andre brukere for å se om de ved et uhell skriver ut dokumenter.
5. Skriverprogramvare glitch:
* Problem: Sjelden kan skriverens interne programvare være funksjonsfeil.
* Løsning:
* Tilbakestill til fabrikkstandardverdier: Kontakt skriverhåndboken for instruksjoner om å tilbakestille skriveren til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle innstillinger og dokumenter som er lagret på skriveren.
* Kontaktprodusent: Hvis tilbakestilling ikke fungerer, kan du kontakte skriverprodusentens støtte for hjelp.
Tilleggstips:
* Deaktiver "Automatisk utskrift": Noen skrivere har en "automatisk utskrift" -funksjon. Dette betyr at skriveren automatisk vil begynne å skrive ut alt som er sendt til det. Det kan hende du må deaktivere denne funksjonen i skriverinnstillingene.
* Sjekk for virus: Et virus på datamaskinen din kan sende utskriftsjobber til skriveren din uten din kunnskap. Kjør en full systemskanning med antivirusprogramvaren din.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du fremdeles har problemer, kan du gi flere detaljer om skrivermodellen, operativsystemet og den spesifikke atferden du observerer. Dette vil hjelpe meg å gi mer skreddersydde råd!
