Hvis du får en svart skjerm etter oppstart, ble datamaskinen ved et uhell slått av under gjenoppretting, er det et par ting du kan prøve:

1. Prøv å starte datamaskinen på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet. For å gjøre dette, trykk på strømknappen på datamaskinen og hold den nede til den slår seg av. Vent deretter noen sekunder og trykk på strømknappen igjen for å slå den på.

2. Prøv å starte datamaskinen i sikker modus. Sikker modus er en diagnosemodus som starter Windows med bare de essensielle driverne og tjenestene. Hvis du kan starte datamaskinen i sikker modus, betyr dette at problemet sannsynligvis er forårsaket av en driver eller tjeneste som ikke er avgjørende. Slik starter du Windows i sikker modus:

- Åpne innstillingsappen ved å trykke Windows-tast + I .

- Velg Oppdatering og sikkerhet> Gjenoppretting

- Klikk Start på nytt nå under Avansert oppstart .

- Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking alternativ.

- Klikk på Avanserte alternativer .

- I Avanserte alternativer skjermbildet velger du Oppstartsinnstillinger og klikk Start på nytt .

- Etter at datamaskinen har startet på nytt igjen, trykker du på talltasten som tilsvarer Aktiver sikkermodus .

3. Prøv å gjenopprette datamaskinen til et tidligere gjenopprettingspunkt. Hvis du har opprettet et gjenopprettingspunkt, kan du bruke det til å gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand da den fungerte som den skulle. For å gjøre dette, åpne kontrollpanelet, klikk på "System og sikkerhet", og klikk deretter på "Systemgjenoppretting". Følg instruksjonene på skjermen for å gjenopprette datamaskinen.

4. Bruk systemreparasjonsplaten

Hvis du fortsatt ikke får tilgang til skrivebordet ditt etter å ha prøvd alle disse metodene, trenger du sannsynligvis en Windows-reparasjonsdisk for å fikse problemet. Hvis du ikke opprettet en mens systemet fungerte, her er trinnene for å lage en:

- Slå på datamaskinen og trykk kontinuerlig på F8-tasten, du skal se Avanserte oppstartsalternativer

- Velg "Reparer datamaskinen" og trykk Enter.

- Når alternativene for systemgjenoppretting er lastet, velger du tastaturoppsettet og klikker på Neste.

- Velg din Windows-versjon og klikk på Neste.

- Windows RE skal automatisk oppdage gjeldende operativsystem og fylle ut brukernavn og passord og klikke OK.

- Nå vil Windows laste inn gjenopprettingsalternativene.

- Velg Feilsøk> Avanserte alternativer .

- Klikk på System Image Recovery .

- Klikk Neste i vinduet System Image Recovery .

- Velg Windows-bildet du vil bruke til å gjenopprette eller reparere systemet.

Dette bør tilbakestille registret til det siste gjenopprettingspunktet og tillate deg å starte opp normalt.

5. Installer Windows på nytt. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Windows på nytt. Dette vil slette alle dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer før du fortsetter. For å installere Windows på nytt, trenger du en Windows-installasjonsplate eller en USB-stasjon som er oppstartbar. Slik kan du installere Windows på nytt:

- Sett inn Windows-installasjonsplaten eller USB-stasjonen i datamaskinen og start den på nytt.

- Når du ser meldingen "Trykk på hvilken som helst tast for å starte opp fra CD eller DVD", trykk på hvilken som helst tast.

- Følg instruksjonene på skjermen for å installere Windows.