Dell Precision 380 er en arbeidsstasjon datamaskin med front- og back- montert USB-porter som du kan bruke til å koble til eksterne enheter som tastatur og mus. Hvis USB- tastaturet har et problem , kan du se en feilmelding når du kobler tastaturet fra datamaskinen . Dell løst dette problemet med en BIOS-oppdatering . Hvis du fortsatt opplever problemer, utføre ytterligere feilsøking. BIOS oppdatering
Dell lansert en BIOS- oppdatering for Precision 380 i 2006 som løser et problem som kan oppstå når du kobler en USB-tastatur . En tidligere oppdatering utgitt i 2005 løser også USB- problemer. Du kan laste ned de nyeste Precision 380 BIOS fra Dell Support på support.dell.com . Etter nedlasting av oppdateringen , dobbeltklikker du på filen og følg instruksjonene for å flashe BIOS .
BIOS Setup
Bruke Precision 380 BIOS-verktøyet , er det mulig å deaktivere noen eller alle USB-porter . Hvis noen av datamaskinens USB- porter er deaktivert, vil ingen enheter fungere når den er koblet til funksjonshemmede porter. For å sjekke dette , trykk på " F2 "-tasten når du ser " Dell" logo etter å slå på eller starte datamaskinen på nytt . Når installasjonsverktøyet vises , finn "USB " og sett den til "All On".
USB Failure
p Hvis du mottar en feilmelding om et USB problem når du skrur Precision 380 på , sjekke status lysene på baksiden av datamaskinen. Hvis lengst til venstre er slukket og de resterende tre er grønne , har datamaskinen opplevd en generell USB-feil . Dette kan skje med en USB -kontakt er løs eller skadet . Fjern alle USB-enheter og se etter bøyde eller skadede pins . Koble til tastaturet og musen bare , starte datamaskinen på nytt og bekreft forsvarlig drift.
Front I /O -panelet
den fremre USB- portene på Precision 380 er en del av en overføre panel som også inkluderer maskinens status lys og lydporter foran . Overføringen panelet kobles til de viktigste hovedkortet med et bånd kabel. Hvis du har åpnet maskinen for en oppgradering og glemte å feste kabelen , vil ingen USB-enheter fungere når den er koblet til foran portene. Du vil også finne at de fremre status lysene ikke fungerer.