fremre og bakre USB-porter for Dell Dimension 8300 støtte opp til åtte direkte tilkoblede enheter . Hvis USB-portene har et problem , kan du oppleve at du ikke kan bruke eventuelle eksterne enheter eller at enheter fungerer ikke ordentlig i enkelte situasjoner, for eksempel i MS - DOS . I mange tilfeller kan du løse en USB problemet på egen hånd ved å endre datamaskinens konfigurasjon eller installere en programvareoppdatering. Diagnoselysene

De fire diagnostiske lys på baksiden av Dimension 8300 har muligheten til å informere deg om en mulig USB-enhet svikt . Hvis lengst til venstre lyser gult og de resterende tre er grønne , stenge Dimension 8300 ned og koble fra alle USB-enheter. Slå på datamaskinen igjen . Dersom lysdiodene er grønne , koble en USB- enhet om gangen til du finner en årsak til et problem . Hvis lampene fortsatt viser en USB-feil med alle enheter koblet , kan datamaskinen hovedkort har et problem . Dells teknisk support avdeling kan hjelpe deg bekrefte dette.
Front Panel Cable

flate kabelen inne i Dimension 8300 forbinder de to foran portene til hovedkortet. Hvis det oppstår et problem bare med den fremre USB- portene på Dimension 8300, er det mulig at båndet kabelen er skadet eller frakoblet. Du kan få tilgang til flatkabelen ved å åpne sidepanelet på Dimension 8300 chassis . Åpne maskinen bare etter å ha slått det ned og koble alle kabler .
Hovedkort BIOS Configuration
p Hvis du ikke kan bruke en hvilken som helst USB -enheter med Dimension 8300 eller oppleve problemer med å bruke et USB-tastatur og mus utenfor Windows , datamaskinens USB -kontrolleren eller USB emuleringsfunksjonen kan være deaktivert. Du kan legge inn hovedkortet setup utility for Dimension 8300 ved å trykke på "F2 "-tasten umiddelbart etter at maskinen er slått på . Inn "Integrated Devices ( Legacy Velg Valg )" delen av installasjonsverktøyet . Den " USB Controller " alternativet må være satt til "På " for å aktivere datamaskinens USB-porter. Hvis du bruker et USB-tastatur og mus , setter du " USB emulering " til " On". Den USB emulering funksjonen lar disse eksterne enheter til å jobbe i MS - DOS og før Windows laster .
Programvare Update
p Hvis du ikke klarer å løse et USB problem med Dimension 8300 etter feilsøking, gå til Dells nettsted for kundestøtte , og skriv inn service-ID- nummeret trykt på etiketten under datamaskinens frontpanel. Last ned og installere alle tilgjengelige programvareoppdateringer for hovedkortets brikkesett og BIOS , da disse komponentene kontrollere datamaskinens USB-porter.