Dell er et selskap som dukket opp fra relativt ukjent til en av de fremragende krefter i dataindustrien . En rekke faktorer påvirket suksess for Dell og markedsekspansjon. Nettsalg
En av de viktigste faktorene bak Dells suksess er dens beslutning om å selge datamaskiner på nettet . I de innledende fasene av virksomheten , Dell bare solgt sine datamaskiner på nettet . Det trenger ikke en mellommann og ikke trenger hjelp fra noen andre for å selge et stort antall datamaskiner. Faktisk , i 1997 , ble Dell det første selskapet til å selge $ 1 million av varer på Internett , i henhold til " E-handel Guide. " Den fortsetter å vokse i det elektroniske markedet i dag .
Business-to -Business
i tillegg til fokus på Internett-salg , Dell også gjort det til en prioritet å selge til bedrifter. Faktisk var det business-to -business komponent av Dell en mye større del av sin virksomhet enn forbrukernes salg i begynnelsen. Dell ikke bare sette prioritet på å selge datamaskiner til kommersielle kunder , men også andre elementer som servere og nettverk til bedrifter . Mens bedrifter begynt å implementere nettverk og tilstedeværelsen , forutsatt Dell akkurat det de trengte å gjøre dette.
Uortodokse angrepsvinkler
I tillegg til tradisjonelle metoder for salg , var Dell heller ikke redd for å ta uortodokse tilnærminger til å selge datamaskiner. For eksempel startet Dell en kjede av kiosker på flyplasser som en måte å nå studenter på vei til og fra skolen . Med suksessen at disse butikkene har opplevd, var Dell kunne lansere enda flere butikker i kjøpesentre og andre offentlige områder som , ved første øyekast , kanskje ikke virke som logiske steder å selge datamaskiner.
Product
Foruten markedsføring vinkler at det tok, har Dell også vært bra om å sette ut et kvalitetsprodukt. Fra begynnelsen , kan kundene se på de mange ulike alternativer som de kunne velge mellom, og deretter lage datamaskinene de ønsket. Mens Dell-datamaskiner ikke kan være top- of- the- line maskiner på markedet , har de holdt seg godt for de fleste forbrukere gjennom årene. Den solide kundeservice som det tilbyr også bidratt til å bedre selskapets image over tid .