Gi mer kontekst om hva du mener med å "låse opp" en ekstern harddisk. Det er noen få muligheter:

1. Stasjonen har en fysisk låsbryter:

* Noen eksterne harddisker har en fysisk låsbryter. Kontroller sidene på stasjonen for en liten bryter. Hvis den er i den låste posisjonen, skyv den til den ulåste posisjonen.

2. Stasjonen krever passord:

* Hvis stasjonen ble kryptert med et passord, må du oppgi passordet når du blir bedt om av datamaskinen din.

* VIKTIG: Hvis du har glemt passordet, er det vanligvis ingen måte å gjenopprette dataene på stasjonen.

3. Stasjonen gjenkjennes ikke av datamaskinen din:

* Forsikre deg om at stasjonen er riktig koblet til datamaskinen din.

* Prøv en annen USB -port eller kabel.

* Sjekk om stasjonen dukker opp i diskadministrasjon (Windows) eller diskverktøy (Mac).

* Hvis det dukker opp her, men ikke på skrivebordet, kan det hende du må formatere stasjonen.

* Advarsel: Formatering av stasjonen vil slette alle data om den.

4. Stasjonen har et maskinvareproblem:

* Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, kan selve stasjonen være feil. Det kan hende du må konsultere en spesialist for datainnretting.

Vennligst gi flere detaljer om situasjonen din, slik at jeg kan gi deg mer spesifikke instruksjoner:

* Hvilket operativsystem bruker du (Windows, Mac, Linux)?

* Hva er merke og modell for den eksterne harddisken?

* Hva skjer når du prøver å få tilgang til stasjonen? Ser du noen feilmeldinger?