Her er flere potensielle løsninger du kan prøve for å fikse problemet der iCloud- og iMessage-kontoene dine er forskjellige på iPhone:
1. Logg av og på igjen:
- Åpne Innstillinger app på din iPhone.
- Trykk på navnet ditt på toppen.
- Velg Logg av og bekreft ved å trykke på Logg av igjen.
- Etter å ha logget av, vent noen minutter, og trykk deretter på Logg på og skriv inn Apple ID-legitimasjonen din for å logge på igjen.
2. Sjekk Apple ID-innstillinger:
- Gå til Innstillinger> Apple ID .
- Trykk på iCloud og sørg for at alle datakategoriene du vil synkronisere er slått på.
- Gjør det samme for Meldinger .
3. Programvareoppdatering:
- Sjekk om det er en iOS-programvareoppdatering tilgjengelig. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering . Hvis det er en oppdatering, installer den.
4. Start iPhone på nytt:
- Noen ganger kan en enkel omstart løse kontorelaterte problemer. Trykk og hold nede Power til du ser Skyv for å slå av glidebryteren. Dra glidebryteren for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk og hold nede Strøm knappen igjen for å starte den på nytt.
5. Tilbakestill nettverksinnstillinger:
- Gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger . Dette vil fjerne alle lagrede Wi-Fi-passord, så sørg for at du har dem før du fortsetter.
6. Se etter Apples systemstatus:
- Gå til Apples systemstatus side (https://www.apple.com/support/systemstatus ) for å se om det er noen problemer som påvirker iCloud- eller iMessage-tjenester.
7. Kontakt Apple-støtte:
- Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerte, eller hvis problemet vedvarer eller oppstår ofte, kontakt Apple-støtte for hjelp. De kan hjelpe deg med å feilsøke ytterligere eller gi ytterligere støtte.
Husk å sikre at du har en stabil internettforbindelse gjennom hele feilsøkingsprosessen. Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å sikkerhetskopiere enheten og utføre en fabrikktilbakestilling som en siste utvei, selv om det bare bør gjøres hvis du har brukt opp alle andre alternativer og har bekreftet med Apple Support.
