Her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve:

1. Hard tilbakestill iPhone X. Noen ganger kan en hard tilbakestilling fikse problemer knyttet til iPhones ladesystem. For å gjøre en hard tilbakestilling, trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen samtidig til du ser Apple-logoen.

2. Oppdater iPhone X til den nyeste iOS-versjonen. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

3. Prøv en annen ladeport. Hvis du bruker en vegglader, prøv å koble iPhone X til en annen stikkontakt. Hvis du bruker en USB-port på en datamaskin, prøv en annen port.

4. Sjekk ladekabelen. Sørg for at ladekabelen er ordentlig koblet til iPhone og at ladeporten er ren.

5. Prøv en annen ladeadapter. Hvis du har en annen Apple-ladeadapter, prøv å bruke den i stedet.

6. Rengjør iPhone Xs ladeport. Rengjør forsiktig ladeporten til iPhone X med en myk klut.

7. Kontakt Apple-støtte. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kontakt Apple-støtte for ytterligere hjelp.