1.
Start begge enhetene på nytt
- Start både iPhone og Apple Watch på nytt ved å trykke og holde nede sideknappen på begge enhetene til du ser av/på-glidebryteren. Etter at begge er slått av, vent noen minutter før du trykker på sideknappen igjen for å slå dem på igjen.
2. Sjekk Bluetooth-tilkobling
- Sørg for at Bluetooth er aktivert på iPhone og at Apple Watch er i nærheten og innen rekkevidde. Gå til Innstillinger> Bluetooth på iPhone for å bekrefte.
3. Prøv en annen iPhone
- Hvis du har tilgang til en annen iPhone, prøv å sette opp Apple Watch med den. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet ligger hos Apple Watch eller iPhone.
4. Tilbakestill Apple Watch
- Trykk og hold sideknappen og Digital Crown sammen til du ser Apple-logoen. Dette vil tilbakestille Apple Watch og kan løse oppsettsproblemet.
5. Koble sammen Apple Watch på nytt
- Hvis de forrige trinnene ikke fungerte, prøv å pare Apple Watch med iPhone på nytt. For å gjøre det, åpne Watch-appen på iPhone, trykk på "Min klokke"-fanen og trykk deretter på "i"-ikonet ved siden av Apple Watch. Rull ned og trykk på «Koble fra Apple Watch». Følg instruksjonene på skjermen for å pare Apple Watch på nytt.
6. Oppdater enhetene dine
- Sørg for at iPhone og Apple Watch kjører de nyeste programvareoppdateringene. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering på iPhone og Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering på Apple Watch for å se etter oppdateringer.
7. Kontakt Apple-støtte
- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kontakt Apples kundestøtte for ytterligere hjelp. De kan gi ytterligere feilsøkingstrinn eller planlegge en reparasjon om nødvendig.