Her er noen løsninger du kan prøve hvis HBO Max ikke fungerer på din iPhone:
Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at iPhone har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller start ruteren på nytt.
Oppdater HBO Max-appen: Gå til App Store og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for HBO Max-appen. Hvis det er en oppdatering, installer den.
Tvangsavslutt HBO Max-appen: Dobbeltklikk på Hjem-knappen eller sveip opp fra bunnen av skjermen for å se alle åpne apper. Finn HBO Max-appen og sveip opp på den for å lukke den. Prøv deretter å åpne appen på nytt.
Start iPhone på nytt: Trykk og hold inne strømknappen til av/på-glidebryteren vises. Skyv deretter glidebryteren til høyre for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk og hold inne strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.
Installer HBO Max-appen på nytt: Slett HBO Max-appen fra iPhone-en din ved å trykke og holde på app-ikonet til det rykker, og deretter trykke på "X" i hjørnet. Gå deretter til App Store og last ned HBO Max-appen på nytt.
Sjekk enhetens lagringsplass: Sørg for at iPhone har nok lagringsplass til å laste ned HBO Max-appen og innholdet. Gå til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring for å sjekke lagringsplassen din.
Deaktiver VPN eller annonseblokkering: Hvis du bruker en VPN eller annonseblokkering, prøv å deaktivere den og åpne HBO Max-appen. Noen VPN-er og annonseblokkere kan forstyrre HBO Max-appen.
Tilbakestill nettverksinnstillingene: Gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Prøv deretter å åpne HBO Max-appen igjen.
Oppdater iPhone-operativsystemet: Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering for å sjekke om en oppdatering er tilgjengelig for iOS-operativsystemet ditt. Installer deretter oppdateringen hvis noen er tilgjengelig.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og HBO Max fortsatt ikke fungerer på iPhone, kan det hende du må kontakte HBO Max-støtte.