1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du er koblet til et sterkt Wi-Fi- eller mobilnettverk. Prøv å starte ruteren eller modemet på nytt hvis du er på Wi-Fi.

2. Oppdater til den nyeste versjonen av iOS. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

3. Start iPhone på nytt. Trykk og hold inne strømknappen til du ser Apple-logoen.

4. Se etter lagringsplass. Gå til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring. Hvis iPhone-en din er nesten full, slett eventuelle unødvendige apper, bilder eller videoer.

5. Tilbakestill Apple ID-passordet ditt. Gå til Apple ID> Passord og sikkerhet og klikk på Endre passord.

6. Logg av Apple-ID-en din og deretter på igjen. Gå til Innstillinger> [navnet ditt]> Logg av. Etter at du har logget av, start iPhone på nytt og logg på igjen.

7. Tilbakestill nettverksinnstillingene. Gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette sletter alle Wi-Fi-passord og andre nettverksinnstillinger.

8. Kontakt Apple-støtte. Hvis du har prøvd alle disse trinnene og fortsatt ikke kan laste ned apper, kan du kontakte Apple-støtte for å få hjelp.