Her er noen mulige løsninger på problemet med å ikke motta innkommende anrop på iPhone 6S / Plus:-
1. Sjekk flymodus: Sørg for at flymodus ikke er aktivert på enheten din.
- Innstillinger> Flymodus (hvis bryteren er grønn, er flymodus på).
2. Aktiver mobildata: Sørg for at mobildata er aktivert, spesielt hvis du ikke er koblet til Wi-Fi.
- Innstillinger> Mobil> slå mobildata PÅ.
3. Sjekk signalstyrke: - Din iPhone krever minst én signallinje for samtaler.
Flytt til et sted med et bedre mobilsignal.
4. Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet.
- Trykk og hold inne strømknappen> Skyv strømikonet. Etter noen sekunder holder du inne strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.
5. Deaktiver viderekobling: Sørg for at viderekobling ikke er aktivert på enheten.
- Innstillinger> Telefon> Viderekobling> Sett til AV.
6. Aktiver stille modus: Sjekk om enheten din er lydløs med vilje eller ved et uhell.
- Se på mute-bryteren (over volum ned) for å sikre at den ikke er satt til stille modus.
7. Tilbakestill nettverksinnstillinger:
- Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette vil også tilbakestille Wi-Fi-passord.
8. Sjekk blokkerte numre: Sørg for at nummeret til den som ringer ikke er blokkert ved et uhell.
- Innstillinger> Telefon> Blokkerte kontakter> Fjern kontakten hvis den er der.
9. Oppdater operatørinnstillinger:
- Innstillinger> Generelt> Om. Hvis en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig, følger du instruksjonene på skjermen for å installere den.
10. Oppdater iOS:
- Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering> Installer eventuelle ventende oppdateringer.
11. Tilbakestill alle innstillinger:
- Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill alle innstillinger. Dette vil tilbakestille innstillinger som Wi-Fi, Bluetooth, varsler osv., men vil ikke slette noen apper eller data.
12. Kontakt operatørstøtte: Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, ta kontakt med operatørens kundestøtte for å se om det er noen problemer på siden.
13. Se etter maskinvareproblemer: Hvis ingen av løsningene hjelper, kan det være et maskinvareproblem. Kontakt Apple Support eller et autorisert servicesenter.