Her er noen løsninger du kan prøve hvis forhåndsvisninger av iMessage-koblinger ikke fungerer på iPhone:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din :Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Forhåndsvisninger av koblinger krever en aktiv internettforbindelse for å hente forhåndsvisningsinformasjon.
2. Aktiver forhåndsvisning av innhold i Innstillinger :Gå til "Innstillinger"> "Meldinger" og sørg for at alternativet "Vis forhåndsvisninger" er aktivert.
3. Deaktiver modusen Reduser data :Hvis du har aktivert "Reduser datamodus" for å spare mobildata, kan det påvirke innlastingen av forhåndsvisninger av koblinger. Gå til «Innstillinger»> «Mobil»> «Mobildataalternativer» og deaktiver «Reduser datamodus».
4. Oppdater iOS :Sørg for at iPhone kjører den nyeste versjonen av iOS. Gå til "Innstillinger"> "Generelt"> "Programvareoppdatering" for å se etter oppdateringer og installere dem hvis de er tilgjengelige.
5. Tøm Safari-bufferen :Safari brukes til å vise forhåndsvisninger av koblinger i iMessage. Å tømme Safari-bufferen kan noen ganger løse problemet. Gå til «Innstillinger»> «Safari» og trykk på «Slett historikk og nettstedsdata».
6. Tilbakestill nettverksinnstillinger :Dette vil tilbakestille alle nettverksinnstillingene dine, inkludert Wi-Fi og mobildata. Gå til «Innstillinger»> «Generelt»> «Tilbakestill» og trykk på «Tilbakestill nettverksinnstillinger». Etter tilbakestillingen kobler du til Wi-Fi-nettverket på nytt.
7. Sjekk innstillinger for dato og klokkeslett :Sørg for at iPhone-ens dato- og klokkeslettinnstillinger er riktige. Gå til «Innstillinger»> «Generelt»> «Dato og tid» og kontroller at innstillingene er nøyaktige.
8. Prøv et annet Wi-Fi-nettverk :Hvis du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, kan du prøve å koble til et annet for å se om det løser problemet.
9. Send en annen kobling :Prøv å sende en annen lenke i iMessage for å se om forhåndsvisninger fungerer for andre koblinger.
10. Kontakt operatøren din :Hvis ingen av løsningene ovenfor hjelper, kontakt din trådløse operatør og spør om eventuelle problemer som påvirker MMS eller datatjenester.
11. Start iPhone på nytt :En enkel omstart kan noen ganger løse ulike programvarefeil. Trykk og hold inne strømknappen til av/på-glidebryteren vises, og dra deretter glidebryteren for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk og hold inne strømknappen igjen til Apple-logoen vises.
Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd disse trinnene, kan det være et mer komplekst problem som krever ytterligere undersøkelse av en Apple-støttetekniker.