- iPhone 8 og nyere:Trykk og slipp raskt volum opp-knappen, trykk deretter og slipp raskt volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold inne strømknappen til du ser Apple-logoen.

- iPhone 7 og tidligere:Trykk og hold inne strømknappen og enten volum ned-knappen (iPhone 7/7 Plus) eller hjem-knappen (iPhone 6s og tidligere) til du ser Apple-logoen.

2. Prøv DFU-modus

- Koble iPhone til datamaskinen med en Lightning-kabel.

- Åpne iTunes på datamaskinen.

- Trykk og slipp raskt volum opp-knappen, trykk deretter og slipp raskt volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold inne strømknappen til skjermen blir svart.

- Fortsett å holde inne strømknappen, men trykk og hold inne volum ned-knappen. Etter 5 sekunder slipper du strømknappen mens du fortsatt holder nede volum ned-knappen. Fortsett å holde volum ned-knappen til iTunes oppdager din iPhone.

3. Sjekk ladekabelen og strømkilden

- Prøv å bruke en annen ladekabel eller strømkilde for å se om det løser problemet.

4. Oppdater iPhone

- Koble iPhone til Wi-Fi og gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på Last ned og installer.

5. Gjenopprett iPhone fra en sikkerhetskopi

- Hvis du har en nylig sikkerhetskopi av iPhone, kan du prøve å gjenopprette den for å se om det løser problemet.

6. Kontakt Apple-støtte

- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og iPhone fortsatt sitter fast på den hvite skjermen, kan det hende du må kontakte Apple Support for ytterligere hjelp.