Hvis lyden ikke fungerer på din iPhone XS, er det flere mulige årsaker og løsninger. Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke problemet:

1. Sjekk volumet: Sørg for at volumet er skrudd opp. Trykk på volum opp-knappen på siden av iPhone. Kontroller ringebryteren:Sørg for at ringebryteren ikke er satt til stille. Ringebryteren er plassert på venstre side av iPhone.

2. Rengjør høyttaleren: Smuss eller rusk kan blokkere høyttaleren og hindre lyd i å komme gjennom. Bruk en myk børste til å rengjøre høyttalergitteret nederst på iPhone.

3. Se etter Bluetooth og AirPods: Sørg for at iPhone ikke er koblet til en Bluetooth-enhet eller AirPods. Hvis det er det, koble fra enheten og prøv å spille av lyd på nytt.

4. Start iPhone på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart fikse lydproblemer. Trykk og hold inne strømknappen til strømavbryteren vises. Dra glidebryteren for å slå av iPhone. Etter noen sekunder, trykk og hold inne strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.

5. Oppdater iOS: Sørg for at iPhone XS kjører den nyeste versjonen av iOS. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering for å se etter oppdateringer.

6. Tilbakestill iPhone: Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, prøv å tilbakestille iPhone. Gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill alle innstillinger . Dette vil tilbakestille iPhone-innstillingene til standardverdiene uten å slette data.

7. Gjenopprett iPhone: Hvis det ikke hjelper å tilbakestille innstillingene, kan du prøve å gjenopprette iPhone fra en sikkerhetskopi. Koble iPhone til en datamaskin og åpne iTunes (eller Finder på macOS Catalina eller nyere). Velg iPhone i iTunes og klikk Gjenopprett iPhone knapp.

Hvis ingen av disse løsningene fungerer, er det mulig at det er et maskinvareproblem med din iPhone. I så fall må du kanskje kontakte Apple-støtte eller ta med iPhone til et autorisert Apple-reparasjonssenter.