1. Sjekk nettverkstilkoblingen. Sørg for at du har en sterk mobil- eller Wi-Fi-tilkobling. Du kan gjøre dette ved å åpne Innstillinger-appen og trykke på Mobil eller Wi-Fi.

2. Deaktiver viderekobling. Viderekobling kan noen ganger forstyrre innkommende anrop. For å deaktivere viderekobling, åpne Telefon-appen og trykk på Innstillinger-fanen. Trykk deretter på Viderekobling og slå den av.

3. Sjekk Ikke forstyrr-innstillingene. Ikke forstyrr kan dempe innkommende anrop. For å sjekke Ikke forstyrr-innstillingene, åpne Innstillinger-appen og trykk på Ikke forstyrr. Sørg for at Ikke forstyrr er slått av.

4. Start iPhone på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse problemer med innkommende anrop. For å starte iPhone på nytt, trykk og hold inne strømknappen til du ser strømavbryteren. Skyv deretter glidebryteren for å slå av iPhone. Etter noen minutter, trykk og hold inne strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.

5. Oppdater iPhone. Noen ganger gir Apple ut oppdateringer som løser problemer med innkommende anrop. For å se etter en oppdatering, åpne Innstillinger-appen og trykk på Generelt. Trykk deretter på Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på Last ned og installer.

6. Kontakt operatøren din. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt ikke mottar innkommende anrop, kan det hende du må kontakte operatøren din. De kan kanskje hjelpe deg med å identifisere og løse problemet.