Logitech produserer dusinvis av webcam modeller . Webkameraer er ideell for videokonferanser , chatting og bruk av voice- over- IP- telefon systemer som har video integrering , men selv de beste Logitech webkamera kan av og til feil. Feilsøke det å avdekke eventuelt software- eller hardware -relaterte problemer slik at du kan gjenopprette kameraets bildekvalitet og funksjonalitet. Instruksjoner
en

Kontroller at Logitech webkamera er koblet til datamaskinen hvis datamaskinen ikke registrerer sin eksistens , hvis webcam makt lys er ikke glødende eller hvis ingen Bildet viser på webcam programvare. Webkameraet USB- ledningen må være ordentlig satt inn i en ledig USB -spor . For best resultat , bruk en USB -port på datamaskinen i stedet for en port på en ekstern enhet som en USB -hub eller et tastatur .
2

Juster belysningen i rommet, hvis Logitech webkamera bilde er overdrevent mørk . Logitechs kameraer har ingen innebygd lys . For den beste bildekvalitet image , bør lyskilden kommer bakfra Logitech webkamera i stedet for skinner inn i webcam linse .
3

Avslutt alle åpne programmer andre enn programvare som bruker Logitech webkamera hvis du får feil om mer enn ett program prøver å bruke kameraet (f.eks en chat programvare og en voice- over- IP program begge prøver å bruke det på en gang) . Dette kan skape dataproblemer og programvare konflikter .
4

Se etter oppdateringer til Logitech drivere fra Logitechs brukerstøtte. Selskapet utgir jevnlig programvareoppdateringer som løser vanlig forekommende feil og problemer. Laste ned oppdateringen og dobbeltklikk på den for å starte en automatisert installasjonen. Datamaskinen må vanligvis startes på nytt før du kan gjenoppta bruken av Logitech-enheten .
5

Kontakt Logitechs webcam støtte linjen på 646-454-3209 hvis du fortsatt ikke kan få webkameraet til å fungere korrekt. Støtte teknikere er tilgjengelige hverdager fra 6 am til 18:00 PST og på lørdager og søndager fra 7 om morgenen til 17:00 PST. Har din modell og 10 -sifret delenummer klar. Slike tall er vanligvis plassert på bunnen av webkamera eller på emballasjen .