Det avhenger av situasjonen. Her er et sammenbrudd:
Apples garanti:
* AppleCare+: Hvis du har AppleCare+ og iPad -en din har et problem dekket av garantien, vil de vanligvis erstatte den med en renovert iPad, selv om det er en erstatning iPad.
* Standardgaranti: Apples standard ett års garanti dekker produksjonsfeil. Hvis den erstatningsfulle iPad -en din har en feil i løpet av det året, vil de sannsynligvis erstatte den.
* Out-of-Warranty: Hvis iPad -en din er utenfor garantiperioden, må du betale for reparasjoner eller en erstatning.
Andre faktorer:
* Årsaken til den opprinnelige erstatningen: Hvis den opprinnelige iPad ble erstattet på grunn av en kjent produksjonsdefekt, kan det være mer sannsynlig at Apple tilbyr en erstatning for erstatnings -iPad, selv utenfor garantiperioden.
* Alvorlighetsgraden av problemet: Hvis problemet med den erstatnings -iPad er betydelig, kan Apple være mer tilbøyelig til å tilby en erstatning.
* Apples skjønn: Til syvende og sist er det opp til Apples skjønn om å erstatte en erstatning iPad.
hva du skal gjøre:
* Kontakt Apple Support: Den beste måten å finne ut av er å kontakte Apple -støtte direkte. De kan vurdere situasjonen din og fortelle deg hvilke alternativer som er tilgjengelige.
* være forberedt på å gi informasjon: Vær klar til å oppgi detaljer om den originale iPad, den erstatnings iPad, problemet du opplever og kjøpshistorikken din.
Husk: Apples kundeservicepolicyer utvikler seg kontinuerlig. Informasjonen som er gitt ovenfor er generell veiledning, og det er alltid best å kontakte Apple direkte for den mest nøyaktige og oppdaterte informasjonen.
