Hvis du opplever problemer med skjermen på en Amazon Kindle-enheten er det en rekke potensielle årsaker og feilsøking skritt å ta . Først må du kontrollere at enheten er riktig slått opp og slått på . Hvis skjermen har blitt ødelagt eller skadet, eller selve enheten er defekt , kan du være i stand til å få det fikset eller erstattet av Amazon hvis det faller innenfor ett års garanti gitt av selskapet . Kontakte kundeservice direkte for mer informasjon. Strøminnretning

Kontroller at Kindle er riktig ladet og er slått på . Om nødvendig kobler den medfølgende laderen til et strømuttak - lampen skal lyse for å vise at enheten lades. Etter et par minutter , koble Kindle igjen og tilbakestille det ved å flytte og holde inne strømbryteren i 20 sekunder før du slipper. Slå på Kindle for å sjekke om enheten nå fungerer som det skal.
Screen Problemer
p Hvis du opplever problemer med en skjerm som er delvis deling av innhold , eller som viser linjer på skjermen , kan det være et problem med elektromagnetisk interferens fra en nærliggende enhet. Som før , er det beste løpet av handlingen for å prøve en enhet reset for å se om dette løser problemet - bevege og holde strømbryteren i 20 sekunder , og slipp den . Kindle skal starte opp som normalt.
Feil Screen
p Hvis du har sjekket at Kindle er fulladet, er slått på og ikke lider av elektromagnetisk interferens og skjermen er fremdeles ikke virker, er det sannsynlig at skjermen er defekt . Kindles kjøpt fra Amazon er dekket av en begrenset ett års garanti som varierer avhengig av hvilken type Kindle du har kjøpt - . Individuelle garantier er notert på Amazon Kindle Support nettstedet slik at du kan finne relevant ett

Mer informasjon

for vedvarende skjermen problemer , kontakt Amazon kundeservice direkte gjennom Kindle Support sider på nettstedet . Du må beskrive problemet nærmere og gi kjøpsinformasjon for å finne ut om du kan kreve reparasjon eller utskifting under garantien . Hvis skjermen ikke er blitt skadet ved et uhell , var misbruk , forsømmelse , brann eller andre eksterne årsaker , endringer , reparasjon eller kommersiell bruk og kjøpte i løpet av det siste året så du bør være i stand til å få problemet løst av Amazon.