Amazon skapte Kindle å gi kundene en mobil plattform som de kan lese deres favoritt elektroniske bøker . Enheten fikk raskt popularitet på grunn av sin tynne design og enkle operasjoner . Noen ganger kan tenne opplever tekniske problemer , der vil det vise enten tekstbaserte meldinger eller symboler . Feilsøke disse meldingene til å oppdage sin mening og løse det underliggende problemet , slik at du kan komme tilbake til å lese din eBok. Instruksjoner
en
Start Kindle -enheten. Dette vil løse de fleste feilmeldinger , ifølge Amazon. Trykk på "Home "-knappen , og klikk deretter på "Meny "-knappen plassert på høyre kant av Kindle tastatur. Klikk på " Innstillinger ", trykker "Menu " og velg " Start på nytt. "
2
Les feilmeldingen hvis det er en tekstbasert melding. Disse er ofte selvforklarende og vanligvis fortelle deg hvordan du løser problemet . For eksempel vil en Kindle som trådløst fungerer ikke vise en feilmelding som sier at det kan skyldes en lav batterilading eller fordi trådløs Internett- bryteren på baksiden av enheten er i " OFF" posisjon.
3
omtale øverst i høyre hjørne av Kindle -skjermen der ikke- tekstmeldinger vises. For batteriproblemer , betyr et batteri ikon med et utropstegn batteriet er for lav til at enheten skal fungere skikkelig og må lades. For Internett-problemer , sjekk raden av signal barer . Hvis linjene er helt hvitt, det er ingen trådløs styrke og du vil ikke være i stand til å få tilgang til Internett eller Kindle Store. Hvis linjene er nedtonet, prøver enheten å sjekke signalstyrken . Hvis det står "OFF ", den trådløse bryteren på baksiden av enheten er slått av .
4
Se i øverste venstre hjørne av Kindle -skjermen hvis du prøver å laste en side og ingenting vises . En spinnende sirkel betyr at Kindle er fortsatt behandle henvendelsen og laste ned de nødvendige data . Hvis situasjonen ikke løser seg i løpet av 10 til 15 minutter , starte enheten på nytt .
5
Reset enheten dersom ingen feilmeldinger vises, men tenne stadig fryser . Dette sletter alt på enheten og gjenoppretter den til sin opprinnelige fabrikkinnstillingene , løse de fleste programvare - relaterte problemer . Trykk på Kindle er " Home" -knappen , velg deretter " Meny " og klikk " Innstillinger ". Trykk på "Meny "-knappen igjen og klikk på " Tilbakestill til fabrikkinnstillinger. "
6 < p > Kontakt Amazons Kindle støtte linje gratis på 866-321-8851 hvis du fortsatt ikke kan få tenne til arbeid eller fortsatt får feilmeldinger .